Nhân viên phòng tổ chức hành chính chuyên nghiệp | Nữ | 1990 | Đống Đa – Hà Nội

Quản lý hành chính, Tư vấn khách hàng, Hợp đồng, Marketing, Bán hàng online, Tiếng Anh …

● MỤC TIÊU NGHỀ NGHIỆP

○ Đóng góp công sức, cùng công ty phát triển

○ Mong muốn học hỏi kinh nghiệm ở môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động

○ Công việc ổn định để gắn bó lâu dài

● HỌC VẤN

○ ĐẠI HỌC SÀI GÒN

• 09-2009 – 07-2013

• Chuyên ngành: Luật thương mại

• Bằng cấp: Đại học

• Loại tốt nghiệp: Trung bình khá

● Kinh Nghiệm:

○ Royal Foods Thái Lan

• 07-2015 – 11-2018

• Sale Admin kiêm Marketing

• Báo giá, tư vấn, soạn thảo hợp đồng mua bán, dịch vụ song ngữ Anh – Việt, xử lý các vấn đề liên quan đến việc ký kết hợp đồng với khách hàng

• Báo cáo tình trạng hợp đồng, số liệu ký hợp đồng, hoàn thành doanh thu, công nợ khách

• Làm phiếu tính tiền cho khách hàng và các công việc khác liên quan đến hóa đơn

• Lưu trữ tài liệu, giấy tờ, hợp đồng

• Lên danh sách và phối hợp Phòng KD tặng quà khách hàng nhân dịp lễ, tết, sinh nhật

• Thu thập thông tin về khiếu nại của khách hàng

• Quản lý fanpage và viết bài website

• Quản lý, lưu trữ dữ liệu / tài liệu

• Chăm sóc khách hàng, hỗ trợ giải đáp những thắc mắc của khách hàng qua email, điện thoại

• Cập nhật hồ sơ khách hàng

• Hoàn thành những công việc khác được giao từ cấp trên trực tiếp

• Thành tích đạt được: Hoàn thành tốt công việc cấp trên giao, khách hàng hài lòng

○ Đại học Ngoại thương

• 07-2015 – 11-2018

• Nhân viên phòng tổ chức hành chính

• Thực hiện các công việc văn phòng, văn thư lưu trữ, quản lý và xử lý thông tin

• Thực hiện chính sách lương, thưởng, bảo hiểm xã hội và chính sách nhân sự

• Phối hợp với Phòng, Khoa, các công việc liên quan đến hành chính nhân sự, chế độ chính sách

• Thành tích đạt được: Hoàn thành tốt công việc cấp trên giao

● TIẾNG ANH

○ Nghe: 4/5

○ Nói: 4/5

○ Đọc: 4/5

○ Viết: 4/5

● TIN HỌC

○ Word: 4/5

○ Excel: 4/5

○ PowerPoint: 4/5

○ Outlook: 4/5

● KỸ NĂNG

○ Kỹ năng chính:

• Sử dụng thành thạo Tiếng Anh và Bán hàng online

• Tin học văn phòng

• Khả năng thích nghi nhanh với công việc

• Khả năng giao tiếp, làm việc nhóm

• Kinh nghiệm làm trong ngành dịch vụ

• Kinh nghiệm giải quyết công việc phát sinh ngoài quy trình

○ Kỹ năng khác:

• Tạo lập quan hệ

• Tư duy sáng tạo

• Quản lý thời gian của bản thân

• Trung thực, cẩn thận, nhiệt tình, thái độ cầu thị

● NGƯỜI LIÊN HỆ

○ Công ty TNHH Thực phẩm tươi sống và kho lạnh

• Mr. Oran Jarupan

• Điện thoại:

• Chức vụ: Phó Tổng Giám đốc