Nhân viên nhân sự với đam mê quản lý | Nữ Trung Dung – Đồng Nai

Giới thiệu về ứng viên

Human resources, customer service, management, communication, teamwork, adaptability …

● KINH NGHIỆM LÀM VIỆC

○ Toshiba

• Nhân viên dịch vụ khách hàng
• Theo dõi đơn hàng và nhập đơn mới vào hệ thống
• Theo dõi tình hình sản xuất, phối hợp với các phòng ban liên quan để đáp ứng yêu cầu
• Phối hợp với công ty logistics để sắp xếp quy trình vận chuyển
• Theo dõi tình trạng giao hàng hàng ngày và gửi cho khách hàng
• Nhận phiếu ghi nợ và kiểm tra chi phí vận chuyển hàng tháng, lập yêu cầu thanh toán
• Nhận khiếu nại của khách hàng và lập biểu mẫu khiếu nại gửi các phòng ban liên quan
• Gửi tài liệu vận chuyển gốc cho khách hàng
• Lập báo giá và gửi cho khách hàng
• Thực hiện các nhiệm vụ hành chính của phòng
• Các nhiệm vụ khác hoặc báo cáo nội bộ theo yêu cầu

● HỌC VẤN

○ Cử nhân Kế toán

• 2009-2012: Cao đẳng Quan hệ Kinh tế Đối ngoại
• 2013-2014: Đại học Công nghiệp Thành phố Hồ Chí Minh
• 12/2017-3/2018: Đại học Kinh tế Thành phố Hồ Chí Minh – Chứng chỉ Quản lý Nhân sự Chuyên nghiệp

● KỸ NĂNG

○ Kỹ năng sử dụng Microsoft Word, Microsoft Excel, Outlook
○ Kỹ năng giao tiếp nội bộ và bên ngoài
○ Kinh nghiệm sử dụng hệ thống ERP
○ Giao tiếp bằng tiếng Anh
○ Kỹ năng tự động viên, thích nghi, học hỏi nhanh, tìm kiếm và sàng lọc
○ Kỹ năng xây dựng mối quan hệ, tư duy logic, làm việc nhóm

● TÍNH CÁCH

○ Chăm chỉ, hòa đồng, siêng năng, trung thực, vui vẻ, nhiệt tình, kiên nhẫn, sẵn sàng học hỏi
○ Có trách nhiệm với công việc được giao và có khả năng làm việc dưới áp lực cao