Nhân viên kinh doanh với chuyên môn xuất nhập khẩu | Nam | 2003 | Nam Từ Liêm – Hà Nội

kinh doanh, xuất nhập khẩu, quản lý, dịch vụ khách hàng, đàm phán, giám sát …

● Kinh Nghiệm:

○ Skylink

• Tìm kiếm và khai thác khách hàng có nhu cầu
• Tư vấn và giúp khách hàng hiểu rõ về các dịch vụ của công ty
• Đàm phán ký kết hợp đồng, quản lý và chăm sóc khách hàng
• Thực hiện các chỉ đạo của ban giám đốc

○ Smitheld Foods

• Hỗ trợ đoàn công nhân Việt Nam bố trí nơi ăn ở, các thủ tục giấy tờ cần thiết trong thời gian lao động của hợp đồng
• Phân công, bố trí lao động hợp lý đối với nhóm công nhân do mình quản lý
• Chỉ đạo dọn vệ sinh khu vực làm việc, các yêu cầu về chất lượng, an toàn lao động
• Thực hiện và gửi các báo cáo chính xác, đầy đủ theo yêu cầu
• Hỗ trợ công ty chủ quản giải quyết các đề nghị, khiếu nại của lao động Việt Nam trong thời gian sinh sống và làm việc tại nước ngoài
• Thực hiện các công việc khác khi được giao

○ Hachi Ju Hachi Shouten Restaurant

• Kiểm tra hàng hóa, nhận hàng thực phẩm đầu ca
• Kiểm tra nguyên liệu, thực phẩm tổn từ ca trước để có hướng xử lý phù hợp, hạn chế lãng phí nguyên liệu, lên kế hoạch order hàng hóa
• Chuẩn bị các nguyên liệu, vật dụng chế biến món ăn
• Tẩm ướp nguyên liệu cho từng món ăn theo tiêu chuẩn của nhà hàng
• Trực tiếp chế biến món ăn theo đúng quy trình, quy chuẩn của nhà hàng, đảm bảo tiêu chuẩn VSATTP
• Vệ sinh khu vực chế biến, vệ sinh dụng cụ theo đúng quy định
• Thực hiện các nhiệm vụ được giao khác theo yêu cầu của cấp trên

○ The Kafe

• Chịu trách nhiệm đối với tất cả mọi hoạt động trong nhà hàng
• Quản lý về nhân sự, nguyên vật liệu, máy móc thiết bị nhà hàng
• Có trách nhiệm báo cáo công việc hàng ngày, hàng tuần, hàng tháng cho ban giám đốc
• Chịu trách nhiệm về tính hiệu quả của nhà hàng
• Đề xuất kế hoạch nhân sự, kế hoạch hoạt động của nhà hàng trình Ban giám đốc phê duyệt

○ Marquee Club

• Trực tiếp đào tạo hướng dẫn công việc cho nhân viên mới theo tiêu chuẩn và quy định của nhà hàng
• Giám sát quy trình phục vụ của nhân viên đảm bảo khách hàng được hài lòng, đáp ứng các tiêu chuẩn phục vụ của nhà hàng
• Tiếp nhận các yêu cầu đặc biệt, phản hồi của khách và phối hợp với các bộ phận liên quan giải quyết thỏa đáng để khách hài lòng
• Báo cáo với quản lý nếu có các sự cố ngoài phạm vi và khả năng xử lý của mình

○ Jamine Garden Restaurant

• Chuẩn bị, bảo quản và vệ sinh công cụ, dụng cụ theo yêu cầu công việc
• Phục vụ khách hàng với thái độ, chất lượng và tốc độ theo đúng tiêu chuẩn
• Tiếp nhận thông tin yêu cầu từ phía khách hàng và báo cáo lại quản lý nhà hàng

● HỌC VẤN

○ Đại học Ngoại Thương

• Quản trị Kinh doanh Quốc tế (Hệ vừa học vừa làm)
• Thời gian học: 2/2023 – hiện nay
• Học tập và nghiên cứu trong môi trường phần đa là người đang đi làm, cơ hội trao đổi, trau dồi kinh nghiệm phong phú
• Thời gian học phù hợp cho người đang đi làm có nhu cầu nâng cao kiến thức chuyên môn

● CÁC KỸ NĂNG

○ Tiếng Anh

• Nghe, Nói, Đọc, Viết ở trình độ cơ bản

○ Tin học văn phòng

• Hiểu và sử dụng thành thạo các phần mềm Word, Excel, Powerpoint

● CHỨNG CHỈ

○ Chứng chỉ tiếng Đức trình độ B1

● SỞ THÍCH

○ Ẩm thực, thể thao (đặc biệt là bóng đá), đọc sách