Nhân viên kinh doanh và telesale chuyên nghiệp | Nữ Cầu Giấy – Hà Nội
Giới thiệu về ứng viên
Kinh doanh, telesale, quản lý khách hàng, quản trị hệ thống thông tin, đào tạo nhân viên, báo cáo công việc …
● KINH NGHIỆM LÀM VIỆC
○ Aimute Belt
• Nhân viên kinh doanh
• Tìm kiếm khách hàng mới và duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng cũ
• Quản lý website của công ty, đăng sản phẩm mới và hỗ trợ khách hàng
• Làm báo giá, thương lượng giá cả và cách thức chuyển hàng, thanh toán với khách hàng
• Lập hợp đồng mua bán
• Theo dõi đơn hàng và gửi giấy tờ cần thiết để khách hàng thanh toán
• Giải quyết các vấn đề sau bán
• Phiên dịch các cuộc họp nội bộ trong công ty
○ Weshare
• Nhóm trưởng Telesale
• Gọi điện cho khách hàng, tư vấn sử dụng dịch vụ và chốt đơn
• Đào tạo nhân viên về sản phẩm dịch vụ của công ty và cách tư vấn, chốt đơn
• Theo dõi KPI của các thành viên trong nhóm
• Lập kế hoạch sale theo tuần và tháng
• Triển khai các chiến lược của công ty
• Phối hợp với các bộ phận liên quan để giải quyết các vấn đề phát sinh
• Báo cáo kết quả công việc cho chủ quản
● TRÌNH ĐỘ
○ HỌC VẤN
• Đại học Thương Mại – Hà Nội
• Khoa quản trị hệ thống thông tin kinh tế và thương mại điện tử
• 2014 – 2018
● KỸ NĂNG
○ Ngôn ngữ
• Tiếng Anh: Toiec 815
• Tiếng Trung: HSK 5 (261/300)
○ Tin học
• Microsoft Word
• Microsoft Excel
• Microsoft Power Point
● ĐIỂM MẠNH
○ Chăm chỉ, chịu khó
○ Ham học hỏi
○ Có tinh thần đoàn đội cao
○ Có trách nhiệm với công việc
○ Có kiến thức căn bản về kinh tế, tài chính đầu tư và thương mại điện tử