Nhân viên kinh doanh năng động, hướng tới sự hài lòng của khách hàng. | Nữ | 2000 | Bình Thạnh – TP.HCM

Nhân viên kinh doanh, Kinh doanh quốc tế, Xuất khẩu, Tư vấn khách hàng, Giải quyết vấn đề, Kỹ năng giao tiếp …

LÊ THỊ ÁNH PHƯƠNG
NHÂN VIÊN KINH DOANH
Ngày sinh: 18/01/2000
Giới tính: Nữ
Số điện thoại:
Email:
Địa chỉ: 275 Bạch Đằng, quận Bình Thạnh, TP.HCM

MỤC TIÊU NGHỀ NGHIỆP
– Mục tiêu ngắn hạn:
+ Nhanh chóng nắm bắt thông tin thị trường, sản phẩm và dịch vụ công ty đang cung cấp.
+ Hoàn thành tốt tất cả công việc được đề cập trong bản mô tả công việc.
– Mục tiêu dài hạn:
+ Thành thạo mọi nghiệp vụ bán hàng và giải quyết vấn đề một cách tối ưu mang lại giá trị và sự hài lòng cho khách hàng.
+ Giúp công ty mở rộng nhiều tệp khách hàng, mang lại lợi nhuận và giá trị thiết thực cho công ty.
+ Tích lũy nhiều kinh nghiệm để gắn bó với công ty trong những năm làm việc tiếp theo và đạt được vị trí Trưởng phòng kinh doanh trong 3-5 năm tới.

HỌC VẤN
– 2018-2022: Đại học Công Nghệ TPHCM
+ Chuyên ngành: Kinh doanh quốc tế
+ Loại hình đào tạo: Đại học chính quy
+ Xếp loại: Giỏi

Kinh Nghiệm:
– 05/2022 – 02/2023: HBS Việt Nam
+ Nhân viên kinh doanh dịch vụ xuất khẩu
– Chịu trách nhiệm tìm kiếm, liên hệ với các doanh nghiệp xuất khẩu.
– Tư vấn, thuyết phục các doanh nghiệp mua gói dịch vụ của Tập Đoàn Alibaba và hướng dẫn quy trình bán hàng xuất khẩu trên TMĐT Alibaba.com.
– Soạn thảo hợp đồng, theo dõi tiến độ, tiếp nhận và xử lý trường hợp phát sinh.
– Hỗ trợ đăng sản phẩm, vận hành gian hàng.
– Theo dõi, đánh giá và phân tích hiệu quả hoạt động gian hàng.
– Liên hệ với khách hàng về tiến độ làm việc và đề xuất giải pháp phát triển kinh doanh.

– 05/2019 – 06/2021: Fresyo Smoothies
+ Nhân viên phục vụ
– Đảm nhiệm ở nhiều vị trí như sơ chế, pha chế và thu ngân.
– Thành thạo trong việc tư vấn và giới thiệu sản phẩm cho khách hàng.
– Linh động giải quyết vấn đề phát sinh nhằm luôn mang tới sự hài lòng cho khách hàng.

HOẠT ĐỘNG
– 2021: Làng thiếu niên Thủ Đức
+ Tình nguyện viên
– Tham gia và hỗ trợ cùng nhóm Tình nguyện của khoa Quản trị Kinh doanh – trường Đại học Công Nghệ TP.HCM tổ chức buổi họp mặt và liên hoan cùng trẻ em, thanh thiếu niên tại Làng Thiếu Niên Thủ Đức mỗi học kỳ một lần.

CHỨNG CHỈ
– 2021:
+ Tin học văn phòng
+ Tiếng Anh B1

GIẢI THƯỞNG
– 2021: Đạt giải ba nghiên cứu khoa học Trường Đại học Công Nghệ TP.HCM
+ Công trình nghiên cứu: Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn nhà trọ của sinh viên.

CÁC KỸ NĂNG
– Tin học văn phòng: Thành thạo Microsoft Office
– Sử dụng và nắm bắt tốt các nền tảng trang mạng xã hội
– Kỹ năng giao tiếp, ứng xử và trình bày tốt
– Kỹ năng giải quyết vấn đề
– Kỹ năng tìm kiếm và tiếp cận khách hàng
– Làm việc nhóm: Tương tác tốt trong tập thể, hòa đồng với mọi người