Nhân viên hành chính với kinh nghiệm trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng. | Nữ Quận 8 – TP.HCM

Giới thiệu về ứng viên

Hành Chính, Lễ Tân, Quản Lý, Dịch Vụ Khách Hàng, Kỹ Năng Giao Tiếp, Tổ Chức Công Việc …

NGÔ THỊ MỸ LINH
Nhân viên hành chính – văn phòng
Email: ngothimylinh2103@gmail.com
Địa chỉ: Bùi Minh Trực, Quận 8, TP.HCM

**Mục Tiêu Nghề Nghiệp**
– Trao dồi thêm các kỹ năng và tích lũy kinh nghiệm.
– Trở thành nhân viên đa năng và chuyên nghiệp.

**Học Vấn**
– **Đại Học Sài Gòn** (08/2015 – 09/2018)
– Chuyên ngành: Việt Nam học (VH-DL)

**Kinh Nghiệm Làm Việc**
– **Xavier** (08/2017 – 07/2018)
– Lễ tân
– Check-in
– Check-out
– Sale tour
– Thu chi
– Giải quyết công nợ
– Báo cáo doanh thu
– Bán phòng
– Giải quyết phàn nàn khiếu nại

– **Cajun Cua** (08/2016 – 03/2017)
– Trưởng ca phục vụ
– Sắp xếp công việc đầu giờ
– Kiểm tra vệ sinh và công dụng cụ
– Giải quyết phàn nàn khiếu nại trong quá trình phục vụ
– Sắp xếp lịch làm việc cho nhân viên
– Quản lý thu chi trong ca làm
– Giám sát quá trình làm việc của nhân viên

– **Hanh Chương Hotel** (08/2016 – 03/2017)
– Lễ tân khách sạn
– Sắp xếp phòng
– Quản lý các trang OTA
– Giải quyết vấn đề phát sinh
– Check-in, check-out
– Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu cấp trên

**Hoạt Động**
– **Tham Gia Đoàn Thanh Niên Của Trường, Hội Sinh Viên** (10/2013 – 06/2017)
– Tình nguyện viên
– Thực hiện các công tác đoàn thanh niên, hội sinh viên tổ chức
– Tham gia hoạt động từ thiện của lớp

**Các Bằng Cấp Liên Quan**
– Tiếng Anh bằng B
– Tin học bằng A