Nhân viên hành chính văn phòng chuyên nghiệp | Nam | 1999 | Bắc Từ Liêm – Hà Nội
Giới thiệu về ứng viên
Quản trị văn phòng, chăm sóc khách hàng, tư duy logic, telesales, quản lý thời gian, làm việc nhóm …
● MỤC TIÊU NGHỀ NGHIỆP
○ Áp dụng những kinh nghiệm về chăm sóc khách hàng để làm việc tận tâm và trách nhiệm
○ Tích cực, chủ động học hỏi nâng cao nhận thức và trình độ để trở thành nhân viên chính thức góp phần vào sự phát triển của công ty
○ Phấn đấu trong vòng 3 năm tới đạt được vị trí Quản lý tầm trung và 5 năm tới vươn tới vị trí Quản lý cao cấp
● HỌC VẤN
○ ĐẠI HỌC NỘI VỤ HÀ NỘI
• 08-2017 – 08-2021
• Chuyên ngành: Quản Trị Văn Phòng
• Bằng cấp: Cử nhân Quản Trị Văn Phòng
• Loại tốt nghiệp: Khá
● THÔNG TIN CÁ NHÂN
○ Họ và tên: Hoàng Khánh Năm
○ Ngày sinh: 20-10-1999
○ Điện thoại:
○ Mail:
○ Địa chỉ: Số 25 ngõ 88 Phường Xuân Đỉnh, Quận Bắc Từ Liêm
● KINH NGHIỆM LÀM VIỆC
○ TẬP ĐOÀN CRYSTAL BAY
• 09-2021 – 12-2021
• Nhân viên kinh doanh
• Tư duy logic, telesales, thích ứng nhanh với môi trường công việc
• Tiếp đón khách hàng, giới thiệu sản phẩm, tư vấn, chốt hợp đồng, chăm sóc hỗ trợ khách hàng sau bán
○ TẬP ĐOÀN ĐIỆN LỰC VIỆT NAM
• 02-2021 – 12-2021
• Thực tập sinh hành chính văn phòng
• Lưu trữ, quản lý hồ sơ, giấy tờ, công văn đến, công văn đi một cách khoa học
• Soạn thảo văn bản, hợp đồng, hồ sơ
• Tiếp nhận, chuyển phát xử lý thư từ, công văn, bưu kiện
• Quản lý và thực hiện mua văn phòng phẩm của công ty
• Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên
○ TẬP ĐOÀN VIỄN THÔNG QUÂN ĐỘI (VIETEL)
• 02-2020 – 12-2021
• Điện thoại viên
• Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng, xử lý lỗi sim số, chất lượng mạng
• Tư vấn các dịch vụ sản phẩm của nhà mạng, hướng dẫn đấu nối sim
● KỸ NĂNG
○ Kỹ năng chính:
• Tư duy logic
• Telesales
• Thích ứng nhanh với môi trường công việc
○ Kỹ năng khác:
• Làm việc nhóm
• Quản lý thời gian
• Quản lý stress
• Quản lý giao tiếp
● SỞ THÍCH
○ Bóng đá
○ Nghe nhạc
○ Thành tích đạt được: Hoàn thành nhiệm vụ
