Nhân viên hành chính và chăm sóc khách hàng | Nữ | 1993 | Quận 7 – Hồ Chí Minh

Hành chính, chăm sóc khách hàng, tư vấn sản phẩm, báo giá, theo dõi đơn hàng, tiếng Anh, Microsoft Word, Microsoft Excel …

● MỤC TIÊU NGHỀ NGHIỆP

○ Ngắn hạn

• Mong muốn cống hiến hết mình cho công ty để học hỏi thêm kiến thức và kinh nghiệm

○ Dài hạn

• Phấn đấu trở nên chuyên nghiệp hơn trong công việc và hướng tới vị trí trưởng phòng hoặc quản lý cấp cao trong tương lai

● HỌC VẤN

○ Cao Đẳng Cần Thơ

• 2014 – 2017

• Cử nhân chuyên ngành Ngôn Ngữ Anh

• 2017

● Kinh Nghiệm:

○ Bao Bì Nhật Bản

• Tháng 6/2017 – Hiện tại

• Nhân viên hành chính

• Tính toán và chuẩn bị bảng báo giá cho khách hàng

• Kiểm tra và theo dõi đơn đặt hàng

• Tư vấn về sản phẩm bao bì của công ty cho khách hàng

• Nhận, kiểm tra và trả lời email của khách hàng trong và ngoài nước

○ Lotte Mart

• Tháng 9/2016 – Tháng 12/2016

• Nhân viên

• Giới thiệu, tư vấn về sản phẩm và giao tiếp trực tiếp với khách hàng

• Chăm sóc khách hàng, tìm kiếm và duy trì khách hàng tiềm năng, xây dựng mối quan hệ với khách hàng

• Xử lý các vấn đề nội bộ, cung cấp thông tin cho khách hàng

○ Dạy Tiếng Anh tại nhà

• Tháng 1/2016 – Tháng 7/2016

• Dạy tiếng Anh cho học sinh cấp 1 thi chuyển cấp

○ Trung Tâm Tiếng Anh

• Tháng 6/2015 – Tháng 12/2015

• Tư vấn, cung cấp đầy đủ thông tin về trung tâm và cách học tiếng Anh cho học sinh, sinh viên

● KỸ NĂNG

○ Ngôn ngữ

• Sử dụng tiếng Anh lưu loát

• Có thể giao tiếp, đọc và dịch các chứng từ và tài liệu công ty

○ Tin học

• Thành thạo các phần mềm Microsoft Word và Excel

○ Kỹ năng cá nhân

• Nhiệt huyết, năng nổ, sẵn sàng đi công tác hoặc làm thêm giờ

• Có khả năng làm việc trong môi trường áp lực cao

• Tự tin trong giao tiếp và thuyết trình

• Có khả năng làm MC cho các sự kiện và hoạt động tại công ty