Nhân viên hành chính tận tâm, kỹ năng giao tiếp và quản lý tốt. | Nữ Chưa phân loại

Nhân viên hành chính, Kỹ năng giao tiếp, Quản lý hồ sơ, Xử lý tình huống, Hỗ trợ bán hàng, Tin học văn phòng, Tư vấn khách hàng, Tổ chức sự kiện, Quản lý thời gian, Hạch toán, Giáo dục, Phát triển công ty …

LÊ THỊ CẨM
Nhân viên hành chính

**Mục Tiêu Nghề Nghiệp**
– Tôi là người ham học hỏi, chịu khó, có trách nhiệm, cẩn thận và tỉ mỉ.
– Mong muốn có công việc ổn định và gắn bó lâu dài.
– Với kỹ năng giao tiếp, xử lý vấn đề tốt, tôi mong muốn được góp phần phát triển công ty và trở thành nhân viên chuyên nghiệp có nhiều kinh nghiệm.

**Học Vấn**
– ĐẠI HỌC HỒNG BÀNG, ĐẠI HỌC SƯ PHẠM HCM – VB 2
– Chuyên ngành: Kế toán – Hạch toán

**Chứng chỉ**
– Tin học A, B
– Toeic 580
– Chuyên ngành: Giáo dục tiểu học

**Kinh Nghiệm Làm Việc**
I. **VSTART SCHOOL, P TÂN HƯNG, Q7**
08/2010 – 07/2016
Nhân viên hành chính – CSKH:
– Nhận hồ sơ đăng ký nhập học, thu học phí.
– Tiếp nhận điện thoại giải đáp tư vấn chương trình học cho phụ huynh.
– Mua hàng hóa, tổng hợp hồ sơ báo giá, bán sách giáo khoa, đồng phục.
– Sắp xếp và quản lý danh sách học sinh đăng ký đi xe bus, ăn sáng.
– Soạn thảo văn thư, in ấn phục vụ hoạt động giảng dạy, học tập.
– Thông báo đóng học phí, hỗ trợ phụ huynh hoàn tất thanh toán trong tháng/học kỳ.
– Thực hiện các thủ tục liên quan đến nộp hồ sơ nhập học.

II. **ANH NGỮ MAJESTIC**
08/2017 – 07/2018
Nhân viên hành chính:
– Nhận điện thoại, fax, công văn tài liệu, chứng từ đến và đi.
– Mua sắm văn phòng phẩm, trang thiết bị.
– Cung cấp thông tin về lớp học, lịch khai giảng, kỳ thi, giảng viên, tài liệu cho học viên Tiếng Anh.
– Quản lý danh sách lớp học, lịch học của học viên và giáo viên.
– Tiếp đón, hướng dẫn phụ huynh học sinh đến tham gia sự kiện.
– Soạn thảo các biểu mẫu, văn bản hành chính theo yêu cầu của cấp trên.
– Quản lý kiểm soát chi phí văn phòng phẩm, công cụ dụng cụ.

III. **Á ĐÔNG VI NA**
08/2018 – HIỆN TẠI
Nhân viên hành chính – Sales Admin:
– Hỗ trợ bộ phận sale làm hợp đồng báo, sales kit, kiểm tra hóa đơn, chứng từ.
– Thông báo tiến trình hoàn thành dự án, nhắc nhở thu hồi công nợ đúng tiến độ hợp đồng.
– Quản lý Email, fanpage, trực hotline, viết content FB của công ty.
– Tiếp đón, tư vấn, giải đáp những thắc mắc của khách hàng về phần mềm.
– Tiếp nhận thông tin của khách hàng và chuyển lại cho các phòng ban liên quan.
– Tổ chức lưu trữ toàn bộ các hệ thống công văn, giấy tờ, hợp đồng, tài liệu đến và đi.
– Quản lý hồ sơ khách hàng, sắp xếp cuộc hẹn, book lịch phòng họp, làm báo cáo.
– Thực hiện in ấn, photo, claim, gửi nhận thư, quản lý thiết bị văn phòng, soạn thảo các quyết định đi công tác, tờ trình, giấy ủy quyền về việc tạm ứng và thanh toán.

**Hoạt Động**
– Tham gia tổ chức các buổi sự kiện open day, hoạt động ngoại khóa để thu hút học viên, kết nối yêu thương.
– Tổ chức các buổi sự kiện chia sẻ kinh nghiệm đời sống, học bổng đi du học Úc.
– Kinh nghiệm 4 năm gia sư dạy kèm các lớp từ 1-5 tại trung tâm giới thiệu việc làm.