Nhân viên chuyên nghiệp trong lĩnh vực kinh doanh quốc tế | Nữ | 1986 | Mỹ Hào – Hưng Yên
Giới thiệu về ứng viên
● THÔNG TIN CÁ NHÂN
○ Trịnh Thị Hằng
• Số điện thoại: 0378128816
• Email: hangtrinhthi86@gmail.com
• Địa chỉ: Nguyễn Xá, Nhân Hòa, Mỹ Hào, Hưng Yên
● KỸ NĂNG
○ Kỹ năng làm việc đa văn hóa
○ Thành thạo tin học văn phòng
○ Kỹ năng giao tiếp
○ Kỹ năng quản lý thời gian
○ Kỹ năng làm việc nhóm
○ Kỹ năng quan sát và nhạy bén
● CHỨNG CHỈ
○ JLPT N2 (12/2020)
● SỞ THÍCH
○ Đọc sách
○ Nấu ăn
○ Du lịch
● MỤC TIÊU NGHỀ NGHIỆP
○ Áp dụng những kinh nghiệm kỹ năng đã được học sau khi đi du học Nhật Bản để trở thành một nhân viên chuyên nghiệp.
○ Được làm việc trong môi trường ổn định, có thể gắn bó lâu dài và thăng tiến hơn nữa tại công ty.
● HỌC VẤN
○ Kanagawa International Wellness Technical College
• Thời gian: 4/2019 – 3/2021
• Khoa: Ngôn ngữ Nhật
○ Tokyo Gregg International College
• Thời gian: 4/2021 – 3/2023
• Khoa: Kinh doanh quốc tế
● Kinh nghiệm:
○ Sukiya tại Tokyo – Nhật Bản
• 2019 – 2023
• Vị trí: Nhân viên
• Duy trì sự hài lòng của khách hàng ở mức tốt nhất thông qua việc nhanh chóng xử lý các xung đột và tình huống khó xử.
• Góp phần tăng doanh thu 10% thông qua nắm bắt nhu cầu và điều hướng khách hàng tới những sản phẩm theo chỉ định.
• Đa nhiệm và linh hoạt: khả năng chuyển đổi linh hoạt giữa các nhiệm vụ và thích ứng nhanh chóng để đáp ứng các yêu cầu khác nhau.
• Kinh nghiệm phiên dịch và hỗ trợ đào tạo: phiên dịch và đào tạo du học sinh mới vào quán trong việc giao tiếp và họ nắm vững quy trình và chính sách của công ty để có thể làm việc hiệu quả.
○ Kinh doanh thời trang online
• 2020 – 2022
• Quản lý và vận hành cửa hàng trực tuyến.
• Xây dựng và quảng bá thương hiệu của cửa hàng trên các nền tảng online.
• Xử lý đơn hàng và giao hàng đúng thời hạn.
• Quản lý tồn kho và đảm bảo mức tồn kho đủ để đáp ứng nhu cầu khách hàng.
• Xây dựng mối quan hệ và tương tác với khách hàng để đảm bảo sự hài lòng và tăng cường khách hàng quay lại.
● HOẠT ĐỘNG
○ Tham gia các hoạt động thiện nguyện, tự nguyện của đội tình nguyện trường.
○ Tham gia các chương trình hiến máu nhân đạo.
