Nhân viên bán hàng với kinh nghiệm trong ngành bán lẻ | Nữ Quận 1 – Hồ Chí Minh
Giới thiệu về ứng viên
Retail, sales, customer service, communication, inventory management, problem-solving …
● KINH NGHIỆM LÀM VIỆC
○ Reeracoen
• Trợ lý bán hàng cho Giám đốc Nhật Bản
• Tìm kiếm và tiếp cận khách hàng mới
• Theo dõi khách hàng và nhận phản hồi
• Thăm khách hàng để thu thập thông tin về dự án mới
• Lập kế hoạch hành động hàng tháng
• Lập báo cáo KPI hàng ngày
• Quản lý hợp đồng (bao gồm xác nhận nội dung)
• Hỗ trợ giao tiếp giữa Giám đốc Nhật Bản và nhân viên Việt Nam
• Hỗ trợ các công việc của Giám đốc Nhật Bản (dịch, phiên dịch, và các công việc khác)
○ Darkroom Films
• Nhân viên dịch vụ phim và phòng thí nghiệm
• Làm việc trực tiếp với Quản lý cửa hàng
• Quản lý máy tính tiền POS
• Trưng bày và sắp xếp hàng hóa trên kệ
• Quản lý hàng tồn kho
• Nhận và trả lời câu hỏi của khách hàng về quy trình phim trực tiếp và qua điện thoại
• Nhận đơn hàng qua hệ thống POS qua điện thoại, email, cửa hàng trực tuyến
• Gợi ý và giúp khách hàng chọn sản phẩm dựa trên nhu cầu của họ
• Đảm bảo cảm ơn tất cả khách hàng và mời họ quay lại
○ Muji
• Đóng góp và tăng doanh thu bán hàng
• Duy trì hàng hóa và mặt bằng bán hàng theo hướng dẫn
• Đề xuất các mặt hàng bán tốt cho cấp trên để đặt hàng phù hợp
• Thu thập và chia sẻ phản hồi của khách hàng/thông tin thị trường
• Cải thiện kiến thức sản phẩm để cung cấp lời khuyên kịp thời cho khách hàng
• Thực hiện tư vấn
• Quản lý sự cố khẩn cấp và khách hàng
• Thu thập và chia sẻ thông tin cập nhật từ các công ty khác, thị trường và khu vực xung quanh
● KỸ NĂNG
○ Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
○ CRM, Bán hàng, Giao tiếp
○ Kỹ năng cá nhân: Đa nhiệm, Giải quyết vấn đề, Chăm chỉ, Có trách nhiệm, Thấu cảm
○ Tiếng Anh
○ Tiếng Nhật
