Nhân viên bán hàng với kinh nghiệm E-Commerce | Nữ | 1999 | Thủ Đức – Hồ Chí Minh

● Kinh nghiệm:

○ Richard Style

• Cập nhật xu hướng người tiêu dùng, tìm kiếm sản phẩm hot để bán
• Hỗ trợ hoạt động tìm kiếm nhà cung cấp theo chỉ đạo của Trưởng nhóm
• Đàm phán với nhà cung cấp về giá bán, giá mua và các hỗ trợ khác
• Làm việc chặt chẽ với các nhà cung cấp Trung Quốc để theo dõi nguồn hàng, phát triển và đơn hàng
• Quản lý và vận hành quy trình sản phẩm
• Quản lý đơn hàng từ phát triển, sản xuất đến vận chuyển
• Giao tiếp trực tiếp với khách hàng, công ty vận chuyển, theo dõi đơn hàng và giải quyết vấn đề phát sinh

○ Yanmar

• Lập kế hoạch, quản lý và báo cáo hiệu suất các hoạt động marketing
• Đưa ra ý tưởng cho các hoạt động bán hàng và marketing, hỗ trợ sản xuất tài liệu marketing
• Chăm sóc khách hàng qua báo giá, trả lời thắc mắc, dịch vụ sau bán hàng
• Viết nội dung cho các bài viết marketing, phát triển các kênh bán hàng và marketing khác nhau
• Phối hợp công việc với khách hàng dưới sự quản lý của lãnh đạo

○ VUS

• Tư vấn khách hàng về khóa học phù hợp với nhu cầu
• Cung cấp lịch học, thông báo thay đổi lịch học qua điện thoại hoặc email
• Tiếp nhận và phản hồi yêu cầu, thắc mắc của khách hàng

● KỸ NĂNG

○ Kỹ năng làm việc nhóm

○ Kỹ năng ứng biến

○ Kỹ năng phân tích và giải quyết vấn đề tốt

○ Kỹ năng giao tiếp và thuyết trình tốt

○ Khả năng làm việc dưới áp lực với ít giám sát

○ Sử dụng thành thạo phần mềm: Microsoft Word, Excel, Photoshop, PowerPoint

○ Khả năng thích ứng với môi trường làm việc

● THÀNH TỰU

✓ Nhân viên xuất sắc trong hai quý liên tiếp

✓ Hoàn thành KPI hàng tháng