le thuy 1987 Ngân hàng

Nguyễn Lệ Thúy
   Nữ
 08/05/1987  CC HimLam Riverside, Đường D1,
P.Tân Phong, Quận 7, TP.HCM

MỤC TIÊU NGHỀ NGHIỆP
Với nhiều năm kinh nghiệm về mảng tài chính và dịch vụ khách hàng, Tôi mong muốn tìm kiếm một vị trí trưởng nhóm hoặc
chuyên viên cao cấp ở một công ty đang phát triển nơi tôi có thể áp dụng kinh nghiệm của tôi để đóng góp cho sự phát triển
và thành công của quý công ty, đồng thời có cơ hội phát triển sự nghiệp bản thân.

HỌC VẤN

CHỨNG CHỈ
CHUYÊN NGÀNH:
KINH DOANH QUỐC TẾ

CHỨNG CHỈ
QUẢN TRỊ NHÂN SỰ CHUYÊN NGHIỆP
ĐH Công Nghiệp TP.HCM 2016
10/2005 – 10/2008
TIN HỌC VĂN PHÒNG
CHUYÊN NGÀNH:
QUẢN TRỊ KINH DOANH
NGOẠI NGỮ:
TIẾNG ANH GIAO TIẾP
ĐH Kinh Tế TP.HCM
10/2009 – 10/2011

KINH NGHIỆM LÀM VIỆC
GIAO DỊCH VIÊN

HOẠT ĐỘNG
Ngân hàng Agribank Chi Nhánh Sài Gòn
THAM GIA TẤT CẢ CÁC

HOẠT ĐỘNG
ĐOÀN
11/2008 – 5/2015
THANH NIÊN CỦA CHI NHÁNH NHƯ VĂN NGHỆ,
– Trực tiếp giao dịch với khách hàng
PHÁT QUÀ MIỄN PHÍ CHO BỆNH NHÂN HIỂM
– Thực hiện cách nghiệp vụ kế toán giao dịch, chi tiêu nội bộ
NGHÈO, CHƯƠNG TRÌNH VỀ NGUỒN V.V
– Trực tiếp thu chi, kiểm đếm tiền, thực hiện các công việc kế
Đoàn viên công đoàn
toán ngân quỹ
1/2008 – 31/07/2018
– Trực tiếp giới thiệu, tư vấn sản phẩm dịch vụ ngân hàng, giải
đáp các vấn đề thắc mắc của khách hàng, giải quyết các khiếu
KINH DOANH CÁC SẢN PHẨM MỸ PHẨM NHẬP
nại phát sinh, đảm bảo sự hài lòng cho khách hàng
KHẨU TỪ USA
Kinh doanh mỹ phẩm online
2013 – 2014
NHÂN VIÊN BỘ PHẬN MARKETING
Ngân hàng Agribank Chi Nhánh Sài Gòn
6/2015 – 5/2016
GIẢI THƯỞNG – Trực tiếp tư vấn, phát triển khách hàng sử dụng dịch vụ thẻ
ĐOÀN VIÊN CÔNG ĐOÀN XUẤT SẮC – Giải quyết khiếu nại về dịch vụ thẻ
2009 – 2011 – 2013 – Phát triển khách hàng sử dụng thẻ
– Chịu trách nhiệm vận hành máy ATM và thực hiện công
GIỎI CHUYÊN MÔN NGHIỆP VỤ
việc tiếp quỹ
2012 -2016 – 2018
– Chăm sóc khách hàng trọng điểm
– Lập báo cáo dịch vụ hàng tháng, quý
1/13 TOP NHÂN VIÊN KHU VỰC TP.HCM HOÀN
THÀNH XUẤT SẮC CHƯƠNG TRÌNH ” MỞ TÀI CÁN BỘ HẬU KIỂM KẾ TOÁN
KHOẢN NHẬN QUÀ LỚN” DO AGRIBANK VIỆT NAM TỔ Ngân hàng Agribank Chi Nhánh Sài Gòn
CHỨC 6/2016 – 31/7/2018
2018 – Kiểm tra tính pháp lý, tính chính xác của chứng từ, giao dịch
bộ phận kế toán
– Hỗ trợ bộ phận giao dịch trong việc bán chéo sản phẩm, sử
lý các khiếu nại của khách hàng.
– Gíám sát nghiệp vụ tiếp quỹ
– Quản lý, sắp xếp và lưu trữ hồ sơ, chứng từ kế toán
– Hỗ trợ bộ phận tín dụng thu nợ, nhắc nợ vay, giải ngân, kiểm
tra hồ sơ vay vốn, lưu trữ hồ sơ tín dụng.
– Lập báo cáo hậu kiểm, dịch vụ theo yêu cầu
CHUYÊN VIÊN QUAN HỆ KHÁCH HÀNG
Cty TNHH Tư Vấn Thiết Kế Kiến Trúc Và Xây Dựng
Lotus
1/8/2018 – 30/5/2019
– Chăm sóc, duy trì mối quan hệ với khách hàng cũ
– Tìm kiếm, mở rộng, chăm sóc khách hàng mới
– Lưu trữ hồ sơ khách hàng
– Giải quyết các khiếu nại, thắc mắc, chăm sóc khách hàng
CHUYÊN VIÊN QUAN HỆ KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN
Ngân hàng Đông Nam Á CN Sài Gòn
5/6/2019 – nay
– Thực hiện tìm kiếm, mở rộng mối quan hệ với khách hàng,
huy động nguồn tiền gửi. phát triển khách hàng tín dụng cá
nhân, thực hiện các nghiệp vụ tín dụng cá nhân