Lãnh đạo trung tâm tiếng Anh với kinh nghiệm quản lý | Nữ | 1990 | Hà Đông – Hà Nội
Giới thiệu về ứng viên
Quản lý trung tâm, Telesales, Đào tạo nhân viên, Kế hoạch bán hàng, Quản lý nhân sự, Chăm sóc khách hàng …
● Kinh Nghiệm:
○ Vietnam Overseas
• Quản lý trung tâm tiếng Anh E4U Hà Đông
• Lên kế hoạch và mục tiêu phát triển trung tâm
• Chạy doanh thu cho trung tâm, đảm bảo chỉ tiêu doanh số
• Đảm bảo chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng
• Tổ chức khai giảng, xếp lớp học, xếp phòng học
• Phân công, điều phối công việc và xử lý dữ liệu khách hàng
• Chấm công và quản lý nhân sự trung tâm
○ VIC Quốc Tế
• Telesales team leader kiêm trợ lý giám đốc
• Phát triển và thực hiện các kế hoạch bán hàng
• Tuyển dụng nhân viên bán hàng qua điện thoại
• Đào tạo, huấn luyện và giám sát nhân viên bán hàng
• Cập nhật và giám sát kết quả bán hàng
• Thực hiện báo cáo tuần và tháng cho đội ngũ kinh doanh
● KỸ NĂNG
○ Khả năng làm việc nhóm
○ Kỹ năng đàm phán
○ Kỹ năng lãnh đạo
○ Tiếng Anh
● CHỨNG CHỈ
○ Chứng chỉ giảng dạy anh ngữ Tesol
○ Chứng chỉ quản lý account bán hàng TMĐT
● SỞ THÍCH
○ Đọc sách
○ Du lịch
● HỌC VẤN
○ Đại học Kinh doanh và công nghệ Hà Nội
• Chuyên ngành: Kế toán
• Tốt nghiệp loại Khá
● NGƯỜI THAM CHIẾU
○ Ms Phạm Thị Hải – Quản lý nhân sự khu vực miền Bắc
○ Vietnam Overseas
○ Điện thoại:
