Lãnh đạo đội ngũ bán hàng hiệu quả | Nam | 1992 | Nam Từ Liêm – Hà Nội
Giới thiệu về ứng viên
Sales Leader, Customer Service, KPI Management, Team Leadership, Sales Reporting, Market Analysis, Recruitment, Communication Skills, Microsoft Office, English Proficiency, Strategic Planning, Event Coordination …
● Kinh Nghiệm:
○ Eplay English Center
• Lãnh đạo đội ngũ bán hàng 12 thành viên
• Đào tạo kỹ năng dịch vụ khách hàng cho nhân viên bán hàng
• Thiết lập KPI cho từng thành viên, quản lý và động viên nhân viên bán hàng
• Chịu trách nhiệm về KPIs tuyển sinh, đảm bảo sự hài lòng của học sinh
• Chăm sóc khách hàng đang học tại trung tâm và xử lý khiếu nại
• Phối hợp với bộ phận marketing tổ chức sự kiện tìm kiếm học sinh
• Lập báo cáo doanh số hàng tuần, hàng tháng và 6 tháng gửi Giám đốc
○ Ngoc Quynh
• Quản lý hoạt động bán hàng online trên Facebook và TikTok
• Giám sát hoạt động xây dựng cho các dự án nhà ở
• Tuyển dụng và giám sát đội ngũ xây dựng
• Làm việc trực tiếp với giám đốc dự án để cập nhật tiến độ công việc
○ V- Land
• Tìm kiếm khách hàng
• Tư vấn bất động sản theo nhu cầu của khách hàng
• Tuyển dụng nhân viên cấp dưới
○ Dura Paint
• Quản lý tất cả công việc văn phòng tại chi nhánh miền Bắc
• Lập báo cáo doanh số hàng tuần, hàng tháng, hàng quý và hàng năm
• Phối hợp với các phòng ban để hỗ trợ tuyển dụng nhân viên
• Phối hợp với bộ phận bán hàng để phân tích thị trường và đề xuất kế hoạch marketing
• Hỗ trợ bộ phận tổng đài giải quyết khiếu nại của khách hàng
○ Honda Vietnam
• Quản lý tất cả các khoản đầu tư của công ty
• Thu thập dữ liệu về danh mục đầu tư của tất cả các phòng ban
• Phân tích dữ liệu, lập báo cáo và trình bày cho lãnh đạo
• Giám sát việc thực hiện ngân sách đầu tư của các phòng ban
