Kỹ sư cơ khí với kinh nghiệm quản lý và hỗ trợ kỹ thuật | Nam | 1981 | Ly Nhan – Ha Nam
Giới thiệu về ứng viên
Mechanical Engineer, Service Technician, Team Leader, Technical Support, Customer Care, AutoCad, English, Quality Assurance, Maintenance, Technical Solutions, Communication Skills, Problem Solving …
● Kinh Nghiệm:
○ Kubota
• Kỹ thuật viên dịch vụ từ tháng 4 năm 2013 đến tháng 12 năm 2015
• Trưởng nhóm – Chi nhánh miền Bắc từ tháng 1 năm 2016 đến tháng 6 năm 2022
• Kiểm soát hoạt động dịch vụ của các đại lý ủy quyền
• Chăm sóc khách hàng/hỗ trợ – tư vấn kỹ thuật trực tiếp và gián tiếp cho kỹ thuật viên dịch vụ đại lý
• Đánh giá bảo hành/các vấn đề kỹ thuật bất ngờ
• Đào tạo kỹ thuật viên dịch vụ đại lý cấp 1 và 2
• Chuẩn bị báo cáo bảo hành/báo cáo chất lượng/báo cáo chăm sóc khách hàng
• Tham gia thử nghiệm/sản phẩm marketing
○ Song Hong
• Kỹ sư cơ khí/Giám sát/QA/QC và Quản lý kỹ thuật từ tháng 6 năm 2006 đến tháng 1 năm 2013
• Quản lý máy móc và thiết bị của nhà máy, lập kế hoạch bảo trì định kỳ và sửa chữa
• Chuẩn bị tài liệu kỹ thuật cho đấu thầu
• Đề xuất giải pháp kỹ thuật trong sản xuất của công ty
○ AMC
• Kỹ sư và Thủ kho từ tháng 8 năm 2004 đến tháng 6 năm 2006
• Bảo trì và sửa chữa xe Mitsubishi
• Quản lý tồn kho phụ tùng
● HỌC VẤN
○ Đại học Nông nghiệp Hà Nội
• Chuyên ngành: Cơ khí Ô tô
• Bằng Kỹ sư (loại Trung bình – Khá) từ năm 1999 đến 2004
● KỸ NĂNG
○ Kỹ năng máy tính
• Thành thạo AutoCad 2D, Microsoft Office, Outlook Express, SAP2000
○ Kỹ năng ngôn ngữ
• Tiếng Anh, Chứng chỉ trình độ B / Trung cấp
○ Kỹ năng thiết kế và đọc bản vẽ kỹ thuật
○ Kỹ năng giao tiếp
○ Kỹ năng đàm phán với khách hàng
○ Kỹ năng lái xe (B2)
● THÔNG TIN CÁ NHÂN
○ Nhiệt tình, cởi mở, chu đáo và tháo vát. Tôi lạc quan, có khiếu hài hước và dễ dàng hòa nhập với mọi người
○ Chăm chỉ, tổ chức tốt và có kỹ năng giao tiếp
○ Có khả năng làm việc độc lập cũng như trong các nhóm ảo và làm việc độc lập để đạt được thời hạn và mục tiêu
○ Sẵn sàng làm thêm giờ và làm việc xa nhà nếu cần thiết
○ Sở thích: Âm nhạc, du lịch, thể thao, đọc sách, lướt internet
