Giám đốc điều hành với kinh nghiệm phát triển kinh doanh | Nữ | 1989 | Cầu Giấy – Hà Nội
Giới thiệu về ứng viên
Quản lý, Điều hành, Phát triển kinh doanh, Tuyển dụng, Đào tạo, Chăm sóc khách hàng …
● Kinh Nghiệm:
○ Thẩm Mỹ Viện Đông Á
• Giám đốc điều hành, phát triển kinh doanh
• Điều phối và vận hành toàn bộ TMV, xử lý những vấn đề phát sinh
• Giải quyết khiếu nại của khách hàng, mang lại trải nghiệm tốt nhất
• Nhận định thị trường, đưa ra chỉ tiêu hợp lý, phân bổ xuống các phòng ban
• Cải tiến quy trình làm việc, phối hợp giữa các phòng ban
• Đưa kế hoạch hành động thực tiễn vào quá trình vận hành
• Lắng nghe, thấu hiểu, chia sẻ với nhân viên để động viên khích lệ
○ Nha Khoa Oze
• Giám đốc chi nhánh
• Điều hành, bao quát, xử lý toàn bộ hoạt động của phòng khám nha khoa
• Xây dựng kế hoạch tăng trưởng doanh thu toàn hệ thống
• Phối hợp với các phòng ban để duyệt các phương án phát triển doanh nghiệp
• Đánh giá toàn bộ quá trình hoạt động kinh doanh, đưa ra những thay đổi kịp thời
• Tuyển dụng và đào tạo nhân viên mới, training nhân viên cũ
○ PNJ
• Trưởng bộ phận điều hành, kinh doanh hệ thống bán lẻ
• Quản lý, giám sát và điều hành 7 cửa hàng bán lẻ trang sức
• Điều phối luân chuyển hàng hóa giữa các cửa hàng
• Nghiên cứu đề xuất các chương trình khuyến mại
• Giải quyết các phát sinh giữa bộ phận nhân viên và khách hàng
• Theo dõi, quản lý giám sát hóa đơn, thu chi của nhân viên kế toán
● HỌC VẤN
○ Đại Học Ngoại Thương CS2 TP HCM
• Kinh tế đối ngoại
• Tốt nghiệp loại Giỏi, điểm trung bình trên 9.0
● KỸ NĂNG
○ Tin học văn phòng
○ Tiếng Anh
● SỞ THÍCH
○ Dạy kỹ năng giao tiếp cho người mất gốc
○ Đọc sách
● CHỨNG CHỈ
○ Chứng chỉ Anh văn, Tin học VP 2009
● GIẢI THƯỞNG
○ Nhân viên xuất sắc năm công ty PNJ 2014
● THÔNG TIN THÊM
○ Điền các thông tin khác (nếu có)
● NGƯỜI THAM CHIẾU
○ Nguyễn Văn Dũng
○ Phó phòng kế hoạch công ty PNJ
