Giới thiệu về ứng viên

giám định viên, kỹ thuật viên, công nghệ ô tô, bảo trì, chăm sóc khách hàng, vận hành trạm pin …

● MỤC TIÊU NGHỀ NGHIỆP

○ Làm việc trong môi trường năng động, được học hỏi, nhiều thử thách nhiều cái mới.

○ Phát triển, nâng cao chuyên môn, nghiệp vụ trong ngành kỹ thuật, điện, hệ thống kết nối, cơ khí.

○ Thành thạo các kỹ năng trong công việc, kỹ năng mềm.

○ Được thăng tiến trong công việc, trở thành nhân viên xuất sắc trong công ty.

● HỌC VẤN

○ Cao đẳng cơ điện Hà Nội 08/2016 – 09/2019

• Công nghệ ô tô

• Tốt nghiệp loại Trung Bình Khá, điểm tốt nghiệp: 7.1

● KINH NGHIỆM LÀM VIỆC

○ GIÁM ĐỊNH VIÊN XE CƠ GIỚI – PTI 06/2021 – 09/2021

• Hướng dẫn giải đáp thắc mắc của khách hàng về công tác giám định bồi thường.

• Thực hiện công tác tiếp nhận, giám định hiện trường tổn thất, xác định giá sửa chữa, duyệt chi phí sửa chữa xe.

• Thực hiện tiếp nhận hồ sơ, phối hợp với bồi thường viên thanh toán chi trả bồi thường cho khách hàng.

• Tham dự các khóa học về giám định, bồi thường và thực hiện công tác đào tạo.

• Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cán bộ quản lý.

○ NHÂN VIÊN VẬN HÀNH TRẠM PIN – VINFAST SERVICE 04/2020 – 03/2021

• Vận hành các trạm đổi pin xe máy điện Vinfast.

• Giám sát, hỗ trợ thi công Trạm Pin, trạm sạc AC xe máy điện.

• Khảo sát mặt bằng mở trạm sạc ô tô điện tại các cửa hàng xăng dầu, chung cư, các tuyến quốc lộ.

• Đàm phán, giới thiệu trạm sạc ô tô điện, kế hoạch mở trạm và ký kết hợp đồng hợp tác.

• Bảo dưỡng kiểm tra xử lý sự cố kỹ thuật định kỳ và phát sinh ở trạm.

• Kiểm kê tài sản ở trạm theo kế hoạch hàng tháng.

• Tổng hợp tình trạng pin, pin lỗi hỏng, báo cáo để xử lý bảo hành.

• Xử lý các giao dịch của khách hàng trên hệ thống, giải đáp hỗ trợ khách hàng về các dịch vụ pin.

• Tiếp xúc khách hàng thu hồi công nợ, cước thuê pin của khách hàng tại các điểm thuê pin Vinfast.

• Đào tạo nghiệp vụ cho nhân viên tại các điểm bán, về dịch vụ Pin.

• Hỗ trợ các điểm bán đối soát cước dịch vụ Pin hàng tháng, đôn đốc nhắc nhở thanh công nợ về cho công ty.

• Lập báo cáo theo ngày, tuần, tháng, quý, báo cáo tổng bộ phận vận hành miền Bắc.

○ KỸ THUẬT VIÊN – GIẢI PHÁP & DV SỐ DS 10/2019 – 04/2020

• Bảo trì, lắp đặt thiết bị giám sát hành trên các phương tiện vận tải.

• Lắp đặt hệ thống cam hồng ngoại, cam chụp hình trên các phương tiện chở hành khách.

• Lắp cảm biến đóng mở cửa, xăng dầu trên xe hàng.

• Lắp đặt thiết bị theo dõi nhiệt độ trên xe, trong kho lạnh.

• Hỗ trợ kỹ thuật, giải đáp thắc mắc của khách hàng về hệ thống quản lý xe.

○ KỸ THUẬT VIÊN – KỸ NGHỆ ĐIỆN LẠNH TRẦN QUANG 05/2019 – 10/2019

• Kiểm tra, bảo dưỡng, sửa chữa hệ thống điều hòa trên xe ô tô.

• Lắp đặt hệ thống dàn nóng, dàn lạnh trên ô tô.

• Lắp đặt hệ thống thùng lạnh trên xe hàng.

● CÁC KỸ NĂNG

○ Giao tiếp, kết nối – Tốt

○ Làm việc nhóm – Tốt

○ Tin học văn phòng – Khá

○ Tư vấn, chăm sóc khách hàng – Tốt

○ Giải quyết vấn đề – Tốt

● NGƯỜI THAM CHIẾU

○ Anh Đỗ Viết Lơn – Trưởng phòng vận hành miền Bắc.

○ VinFast

● SỞ THÍCH

○ Đọc sách

○ Chạy bộ

○ Chụp ảnh