Chuyên viên xuất nhập khẩu và dịch vụ khách hàng | Nữ | 1996 | Đống Đa – Hà Nội
Giới thiệu về ứng viên
Import-Export, Customer Service, Logistics, Air Freight, Documentation, Supply Chain …
● Kinh Nghiệm:
○ Pantos Global Logistic
• Nhân viên Xuất Nhập Khẩu Hàng Không
• Chuyên môn hóa tuyến ICN-HAN, HKG-HAN, SHENZEN-HAN và các tuyến khác
• Nhận thông báo từ đại lý nước ngoài, kiểm tra thông tin lô hàng và thông báo cho khách hàng
• Gửi báo giá cho khách hàng mới
• Nhập dữ liệu vào hệ thống nội bộ, lập kế hoạch giao hàng theo loại hình kinh doanh
• Phát hành HBL và thông báo đến khách hàng
• Phối hợp với đội ngũ khai báo hải quan để giải quyết các vấn đề phát sinh
• Thông báo kế hoạch dỡ hàng cho khách hàng
• Phát hành phiếu thu và lập báo cáo hàng tháng
• Lập kế hoạch giao hàng hàng ngày
○ International Stationary
• Nhân viên Dịch Vụ Khách Hàng
• Nhận đơn hàng từ khách hàng và trụ sở chính
• Tính toán thời gian giao hàng dựa trên ngày đến của nguyên liệu
• Phối hợp với bộ phận chuỗi cung ứng để đảm bảo kế hoạch sản xuất
• Chuẩn bị mẫu cho khách hàng phê duyệt
• Giám sát quá trình sản xuất và giao hàng
• Làm thủ tục hải quan và phát hành CO
● MỤC TIÊU NGHỀ NGHIỆP
• Nâng cao kiến thức về quy trình xuất nhập khẩu tại công ty giao nhận
• Tập trung vào dịch vụ khách hàng và độ chính xác
• Trở thành chuyên viên logistics chuyên nghiệp với kiến thức sâu rộng
● KỸ NĂNG
• Kỹ năng tổ chức
• Kỹ năng giải quyết vấn đề
• Kỹ năng Microsoft Office
● NGÔN NGỮ
• Tiếng Anh: Trình độ nâng cao
● HỌC VẤN
○ Đại học Ngoại Thương
• Cử nhân Tài chính và Ngân hàng
• Thời gian: 07/2010 – 07/2014