Chuyên viên xử lý hồ sơ visa chuyên nghiệp | Nữ | 1990 | Hà Nội
Giới thiệu về ứng viên
Visa application, customer service, international business, problem solving, time management, adaptable, results-oriented, communication skills, teamwork, sales, multicultural experience, detail-oriented …
● Kinh Nghiệm:
○ Korea Visa Application Center
• Nhân viên visa
• Nhận hồ sơ visa từ ứng viên thay mặt cho đại sứ quán và lãnh sự quán
• Nhập và quản lý thông tin liên quan đến hồ sơ visa
• Thông báo cho ứng viên qua SMS và hotline về tình trạng hồ sơ
○ VFS Global
• Nhân viên vận hành visa
• Nhận hồ sơ visa từ ứng viên, thu phí visa và phí dịch vụ
• Trả lời câu hỏi qua email và điện thoại
• Gửi tài liệu đến đại sứ quán và thông báo kết quả cho ứng viên
○ Zara Vietnam
• Nhân viên bán hàng
• Hỗ trợ khách hàng tại cửa hàng
• Đảm bảo an ninh sản phẩm và đạt chỉ tiêu doanh số
○ Sofia Medix
• Nhân viên dịch vụ khách hàng
• Hỗ trợ khách hàng tại cửa hàng
• Đảm bảo chất lượng dịch vụ khách hàng
○ Daily NK
• Thực tập sinh sự kiện và marketing
• Hỗ trợ tổ chức sự kiện hàng tháng
• Tạo và gửi e-leaflet đến nhà đầu tư và người đăng ký
● HỌC VẤN
○ Korea University, Seoul, South Korea
• Thạc sĩ Nghệ thuật trong Thương mại Quốc tế
• GPA: 95.9/100
• Học bổng toàn phần bao gồm học phí và chi phí sinh hoạt
○ Dalarna University, Borlänge, Sweden
• Cử nhân Kinh tế trong Kinh doanh Quốc tế
• GPA: VG (Hệ thống điểm Thụy Điển)
• Miễn học phí trong ba năm
● CHỨNG CHỈ
○ TOEIC: 965 (2020 ~ 2022)
○ IELTS: 7.0 (2013 ~ 2015)
● KỸ NĂNG
○ Tiếng Anh
○ Tiếng Hàn
○ Quản lý thời gian
○ Dịch vụ khách hàng
○ Giải quyết vấn đề
○ Microsoft Office
● SỞ THÍCH
○ Nướng bánh, du lịch, học ngôn ngữ
● GIẢI THƯỞNG
○ Học bổng POSCO Asian tại Hàn Quốc 2013 – 2015
