Chuyên viên Vận hành với kinh nghiệm đào tạo và giám sát. | Nữ | 1995 | Quận 01 – TP.HCM

Quản lý nhà hàng, Đào tạo nhân viên, Vận hành, Giám sát, Kỹ năng giao tiếp, Excel …

RESUMÉ
ĐỖ TRỊNH KỲ DUYÊN
Giới tính: Nữ
Ngày sinh: 03 – 10 – 1995
Email: [Địa chỉ email]
Điện thoại liên lạc: [Số điện thoại]
Địa chỉ hiện tại: Nguyễn Thái Học – Quận 01 – TP.HCM

HỌC VẤN
– Nơi đào tạo: Công Nghệ TP.HCM
– Tình trạng: Đã tốt nghiệp

KỸ NĂNG
– Ngôn ngữ giao tiếp:
+ Anh – Nhật (viết – nói)
– Kỹ năng khác:
+ Photocopy – Scan – Gmail
– Vi tính văn phòng:
+ Excel: Chấm công, tính lương, DSR
+ Word: Soạn và định dạng văn bản
+ PowerPoint: Tạo hiệu ứng slide

MONG MUỐN NGHỀ NGHIỆP
– Ngành nghề: Vận hành
– Vị trí: Giám sát – Trợ lý
– Thời gian làm việc: 8h/ngày
– Mức lương mong muốn: Thỏa thuận
– Hình thức làm việc: Nhân viên chính thức
– Địa điểm làm việc: Trung tâm TP.HCM

QUÁ TRÌNH VIỆC LÀM
– **Setup Vận Hành, Đào Tạo Nhà Hàng Nhật** (11/2018 – Hiện tại)
+ Đào tạo nghiệp vụ, món ăn theo loại hình chủ đầu tư kinh doanh.
+ Hỗ trợ chủ đầu tư tuyển dụng, làm hợp đồng.
+ Giới thiệu văn hóa công ty, đào tạo nhân viên:
– Bán hàng
– Nhận order
– Ra món
– Thanh toán
– Bảo quản hàng hóa
– Chất lượng đồ ăn
– Tương tác khách hàng
+ Phân bổ lịch làm việc, COL, chấm công, tính lương, làm ngoài giờ.
+ Tiếp nhận thống kê kiểm kho, báo cáo giá trị hàng tồn, COS.
+ Lập báo cáo hàng ngày – tuần – tháng.

– **Trợ Lý** (02/2018 – 09/2018)
+ Tổng hợp báo cáo doanh thu tổng thể.
+ Phân bổ lịch làm việc, quản lý giờ công, COL, chấm công, theo dõi ngày nghỉ, ngày phép, tính lương, thuế TNCN.
+ Lưu trữ và hỗ trợ hợp đồng, đơn hàng, chứng từ, công văn đi – đến.
+ Tiếp nhận nhân viên mới, cập nhật dấu vân tay, đào tạo nghiệp vụ.
+ Thực hiện đề nghị xét duyệt, tạm ứng, hoàn ứng, biên nhận, thanh toán.
+ Công tác văn thư, đánh máy, kiểm tra thể thức văn bản.

– **Thu Ngân** (04/2015 – 10/2017)
+ Thực hiện các loại thủ tục thanh toán và kiểm soát tiền mặt – thẻ.
+ Thực hiện giao dịch hóa đơn giá trị gia tăng, lưu chứng từ, thu – chi.
+ Hỗ trợ đồng nghiệp trong ca làm việc.
+ Hoàn tất kết ca, báo cáo doanh thu.

– **Phục Vụ**
+ Hỗ trợ lễ tân chào đón và nhận khách.
+ Giới thiệu khách sử dụng dịch vụ, chương trình khuyến mãi.
+ Tư vấn món ăn, ghi nhận order.
+ Hoàn thành công việc được phân công đầu ca và cuối ca.
+ Kiểm kê công cụ dụng cụ hàng tháng.