Chuyên viên tuyển dụng có kinh nghiệm | Nữ Cầu Giấy – Hà Nội
Giới thiệu về ứng viên
Tuyển dụng, quản lý, giao tiếp, thuyết trình, chăm sóc khách hàng, tư vấn du học …
● KINH NGHIỆM LÀM VIỆC
○ FE CREDIT
• Chuyên viên tuyển dụng
• Chịu trách nhiệm gọi điện thoại cho khách hàng nhắc hạn trả nợ cho khách hàng chậm trả từ 1-60 ngày, đề nghị khách hàng thanh toán nợ phải trả
• Cập nhật hằng ngày về tình trạng các cuộc gọi thu hồi nợ vào hệ thống quản lý
• Ghi nhận và báo cáo các trường hợp có dấu hiệu gian lận trong quá trình thu hồi nợ cho Trưởng nhóm, Giám sát, Trưởng bộ phận nhằm có biện pháp xử lý kịp thời
○ THM Land
• Nhân viên chăm sóc khách hàng
• Hỗ trợ viết bài quảng cáo sản phẩm qua kênh facebook, các forum
• Thực hiện các cuộc gọi tới khách hàng tiềm năng để tư vấn, giới thiệu về sản phẩm, chốt sales – CSKH, tiếp nhận và xử lý những thắc mắc của khách hàng về sản phẩm và dịch vụ qua điện thoại
○ Pasal
• Team leader
• Kiểm tra và chữa bài tập về nhà của học viên
• Làm trưởng nhóm hỗ trợ các bạn học viên trên lớp học
• Lập báo cáo mức độ tiến bộ của học viên
● HỌC VẤN
○ Học viện Chính sách và Phát triển
• Chuyên ngành: Quản lý nhà nước
• Xếp loại tốt nghiệp: Giỏi
• Điểm trung bình học tập: 3.34/4.0
• Đạt học bổng sinh viên xuất sắc do hiệp hội các doanh nghiệp Hàn Quốc tại Việt Nam trao tặng năm 2017
• Đạt học bổng khuyến khích học tập 3 năm liên tiếp tại Học viện Chính sách và Phát triển
● THÀNH TÍCH, GIẢI THƯỞNG
○ Chứng chỉ tiếng anh Toeic: 715 điểm
○ Chứng chỉ tin học quốc tế IC3
○ Chứng chỉ kỹ năng thuyết trình CLB
● KỸ NĂNG
○ Tiếng anh giao tiếp
○ Microsoft Office
○ Kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống
○ Kỹ năng thuyết trình
● ĐIỂM MẠNH
○ Khả năng làm việc độc lập, làm việc nhóm tốt
○ Trung thực, trách nhiệm, ham học hỏi
○ Nhiệt tình và hòa đồng
○ Làm việc được trong môi trường áp lực cao
● SỞ THÍCH
○ Đọc sách
○ Xem phim
○ Du lịch
● CÁC KIẾN THỨC HỖ TRỢ CÔNG VIỆC
○ Kiến thức chung về Các chính sách của Nhà nước
○ Kiến thức kinh tế, xã hội
○ Các kinh nghiệm và kỹ năng đúc kết được trong quá trình làm việc