Chuyên viên tư vấn và giảng dạy tiếng Nhật | Nữ | 1991 | Hoàn Kiếm – Hà Nội
Giới thiệu về ứng viên
Japanese Business, After-sales Service, Teaching, Customer Relationship, Negotiation, Curriculum Development …
● Kinh Nghiệm:
○ Mitsubishi
• Duy trì hợp đồng và tài liệu; cung cấp dịch vụ hỗ trợ sau bán hàng cho khách hàng, như lắp đặt tài liệu bảo trì và sửa chữa sản phẩm đã bán
• Thực hiện trách nhiệm dịch vụ sau bán hàng; xử lý vấn đề của khách hàng và nhanh chóng giải quyết khiếu nại nếu có; theo dõi khách hàng để gia hạn hợp đồng
• Tối đa hóa doanh số bằng cách xây dựng mối quan hệ với nhà cung cấp, công ty và khách hàng
• Đàm phán và phát triển sản phẩm mới với số lượng lớn cho các hợp đồng
○ Mirai
• Dạy tiếng Nhật cho sinh viên nước ngoài – Cấp độ cơ bản và trung cấp
• Hướng dẫn văn hóa, phong tục và tập quán Nhật Bản
• Phát triển kế hoạch bài học và kỹ năng nói, nghe tiếng Nhật cho học sinh
○ Minami Fuji
• Được chỉ định làm điểm liên lạc đầu tiên: với thư từ, cuộc gọi điện thoại, ghi chú và sắp xếp cuộc họp
• Đặt chỗ và sắp xếp đi lại, vận chuyển và chỗ ở
• Gặp gỡ các công ty, tổ chức sự kiện và hội nghị
○ Cleverlearn
• Đánh giá tài liệu và nguồn lực chương trình giảng dạy hiện tại
• Quản lý lịch trình của giáo viên, chăm sóc tài liệu giảng dạy và sách giáo khoa
• Hỗ trợ Giám đốc phát triển bài kiểm tra cho các khóa học giảng dạy tại Cleverlearn
● KỸ NĂNG
○ Kỹ năng giao tiếp, phân tích và tổ chức mạnh mẽ
○ Linh hoạt, định hướng mục tiêu, điều tra vấn đề, đưa ra phán đoán hợp lý và kỹ năng giải quyết vấn đề tốt
● THÔNG TIN BỔ SUNG
○ Kỹ năng máy tính và thành thạo các ứng dụng MS Office
○ Thành thạo tiếng Anh và tiếng Nhật