Chuyên viên tư vấn và bán hàng với kinh nghiệm quản lý đội nhóm | Nam | 2000 | Quận 7 – TP.HCM

Quản trị Kinh doanh, Tư vấn, Bán hàng, Giám sát, Giao tiếp, CRM, Content Creator, Đàm phán, Khách hàng, Kỹ năng mềm, Đào tạo, Tiến độ kinh doanh …

VO TRUC TRINH

THÔNG TIN CÁ NHÂN

MỤC TIÊU NGHỀ NGHIỆP
Mong muốn được gắn bó lâu dài và cống hiến hết mình cho
một môi trường làm việc chuyên nghiệp, có mức lương và cơ hội thăng tiến.

HỌC VẤN
– Đại học Tôn Đức Thắng | 2018 – 2019
– Đại học Mở | 2020 – 2021

CÁC KỸ NĂNG
– Công nghệ May
– SALES
– Giao tiếp, tư vấn và khai thác khách hàng tiềm năng.
– Thuyết phục, đàm phán, xử lý các vấn đề của khách hàng
– TELESALE
– Sử dụng phần mềm CRM
– Tư vấn và chốt sale qua điện thoại
– Chăm sóc khách hàng và xử lý các vấn đề sau dịch vụ của khách hàng
– GIÁM SÁT CÔNG VIỆC
– Lên kế hoạch và mục tiêu công việc
– Theo dõi và thúc đẩy tiến độ công việc
– Đảm bảo tiến độ và báo cáo công việc đầy đủ và nhanh chóng

KHÓA HỌC:
– BÁN HÀNG HIỆU QUẢ
– Đã hoàn thành | Trường Doanh Nhân PTI | 2022 – 2022
– KỸ NĂNG GIAO TIẾP VÀ ĐÀM PHÁN VỚI KHÁCH HÀNG
– Đã hoàn thành | Trường Doanh Nhân PTI | 2022 – 2022
– QUẢN LÝ CON NGƯỜI
– Đã hoàn thành | FBDB ACADEMY | 2022 – 2022
– FOOD PHOTOGRAPHY START UP
– Đã hoàn thành | 2021

DANH HIỆU VÀ GIẢI THƯỞNG
– Nhân viên Sale xuất sắc

Kinh Nghiệm:
– Tư Duy Sale | 2018 – 2019
– Content Creator
– Xây dựng và lên bài content SEO cho khách hàng
– Hỗ trợ team Coppy Writer chỉnh sửa nội dung theo Key Words có sẵn

– Emoji | 2019 – 2020
– Supervisor & Content Creator
– Xây dựng và lên bài viết Content cho Fanpage & Website
– Giám sát và quản lý hoạt động của nhân viên cấp dưới
– Phân chia khối lượng công việc, sắp xếp timeline và đốc thúc nhân viên
– Giám sát kho và hàng hóa từ nhà cung cấp, theo dõi và báo cáo định kỳ
– Giám sát tiến độ kinh doanh
– Đưa ra phương án và xây dựng kế hoạch thúc đẩy tiến độ kinh doanh
– Xử lý, hỗ trợ và đàm phán kịp thời và nhanh chóng các vấn đề xảy ra tại nhà hàng
– Training các kỹ năng cho nhân viên cấp dưới
– Báo cáo công việc và tiến độ công việc đầy đủ và kịp thời cho Ban Quản lý

– Bệnh Viện Hàn Quốc | 2020 – 2022
– Chuyên viên tư vấn & Sale – Team Leader
– Tư vấn và chốt sale dịch vụ cho khách hàng trực tiếp và gián tiếp qua phần mềm CRM
– Giám sát kho Mỹ phẩm, theo dõi tiến độ kinh doanh và đề xuất hàng hóa phục vụ kinh doanh
– Đưa ra phương án, chương trình khuyến mãi thúc đẩy tiến độ kinh doanh
– Chăm sóc khách hàng sử dụng dịch vụ trực tiếp và gián tiếp qua phần mềm CRM
– Training các kỹ năng cho nhân viên mới
– Giám sát tiến độ Sale, thúc đẩy tinh thần sale cho nhân viên của team và tổng kết KPI bộ phận
– Lên ý tưởng và nội dung cho video, livestream thương mại
– MC Livestream
– Giải quyết, đàm phán kịp thời và nhanh chóng các vấn đề hoặc CP của khách hàng trực tiếp và gián tiếp
– Xử lý các thủ tục hồ sơ giấy tờ cần thiết cho khách hàng
– Tham gia vào các hoạt động tiếp đoàn thanh tra
– Đảm bảo đầy đủ các báo cáo công việc chỉ tiêu theo định kỳ