Chuyên viên telesale và marketing chuyên nghiệp | Nam Cầu Giấy – Hà Nội
Giới thiệu về ứng viên
telesale, marketing, customer service, economics, finance, communication, teamwork, problem-solving …
● KINH NGHIỆM LÀM VIỆC
○ BKAV
• Làm việc tại bộ phận telesale
• Tư vấn và thuyết phục khách hàng sử dụng phần mềm diệt virus BKAV
• Giải quyết các câu hỏi hoặc vấn đề của khách hàng về sản phẩm hoặc dịch vụ của công ty
○ Tien Phong
• Tìm kiếm dữ liệu khách hàng qua mạng xã hội và các mối quan hệ cá nhân
• Gọi điện tư vấn và mời khách hàng sử dụng khoản vay ngân hàng
• Nếu khách hàng đồng ý, hẹn gặp để hoàn thiện thông tin hồ sơ và nộp cho bộ phận cao hơn
● GIÁO DỤC
○ Southern New Hampshire University
• Cử nhân Kinh tế & Tài chính, GPA: 3.378/4
• Thời gian học: Tháng 9 năm 2014 – Tháng 8 năm 2019
● HOẠT ĐỘNG TÌNH NGUYỆN & CỘNG ĐỒNG
○ Câu lạc bộ trường đại học
• Tham gia chiến dịch hiến máu
● GIẢI THƯỞNG & DANH HIỆU
○ Giải nhì trong cuộc thi King & Queen của trường đại học
● KỸ NĂNG VÀ LỢI THẾ CHÍNH
○ Tiếng Anh
• Đạt chứng chỉ B2 Vstep
○ Tiếng Trung
• Học 3 năm ở cấp 3
○ Microsoft Office
• Sử dụng thành thạo Word và Excel
● SỞ THÍCH & QUAN TÂM
○ Chơi thể thao, đặc biệt là bóng đá