Chuyên viên tài liệu với kỹ năng giao tiếp tốt | Nữ | 1996 | Cầu Giấy – Hà Nội
Giới thiệu về ứng viên
Documentation, Customer Service, Import-Export, Communication, Teamwork, Problem-Solving …
● Kinh Nghiệm:
○ Laser Cargo Services
• Nhân viên tài liệu kiêm dịch vụ khách hàng
• Xử lý tất cả các lô hàng xuất nhập khẩu hàng không từ/đến Việt Nam
• Làm việc trực tiếp với các hãng hàng không để kiểm tra không gian hàng hóa
• Chuẩn bị đầy đủ các tài liệu xuất nhập khẩu
• Cập nhật và giải quyết vấn đề trong quá trình vận chuyển
• Lập báo cáo tuần, tháng và các báo cáo khác theo yêu cầu
○ Tri Tam
• Nhân viên dịch vụ khách hàng
• Hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm
• Giải quyết vấn đề sản phẩm hoặc dịch vụ
• Thông báo cho khách hàng về các chương trình khuyến mãi
○ SSG Group
• Telesale cho dự án “My Dinh Pearl”
○ Hung Thai
• Tư vấn và bán sản phẩm trực tiếp cho khách hàng
○ Trung tâm Ngoại ngữ – Đại học Kinh tế Quốc dân
• Cộng tác viên tư vấn tuyển sinh
• Hỗ trợ sinh viên trong lớp học tiếng Anh với giáo viên bản ngữ
● KỸ NĂNG
○ Kỹ năng giao tiếp viết và nói tốt bằng tiếng Anh và tiếng Việt
○ Thành thạo ứng dụng văn phòng – MS Office
○ Kỹ năng làm việc nhóm hiệu quả
○ Kỹ năng lập kế hoạch chương trình tốt
○ Kỹ năng đa nhiệm, kiên nhẫn và giải quyết vấn đề tốt
○ Kỹ năng thuyết trình và thuyết phục tốt
● HỌC VẤN
○ Cử nhân Kinh tế Quốc dân
• Tốt nghiệp với bằng khá
○ Trung học phổ thông Quang Oai
• Học sinh
● ĐẶC ĐIỂM NỔI BẬT
○ Người hướng ngoại, thích giao tiếp và kết bạn
○ Chủ động, có khả năng giao tiếp và chú ý đến chi tiết
○ Trung thực và kiên trì
○ Cẩn thận và thận trọng
● SỞ THÍCH
○ Thích xem phim
○ Tham gia các hoạt động cộng đồng
○ Yêu thích ca hát và có giọng hát đẹp
● THAM GIA HOẠT ĐỘNG
○ Tham gia chương trình tư vấn tuyển sinh tại Đại học Kinh tế Quốc dân
● NGÔN NGỮ
○ Tiếng Anh: Tốt (tương đương 6.5 IELTS)
○ Tiếng Trung: Trình độ trung cấp
● THAM KHẢO
○ Ông Đặng Minh Chính
• Trợ lý CEO của Công ty Cổ phần Dịch vụ Hàng hóa Laser
• Số 11, Ngõ 65, Đường Mai Dịch, Phường Mai Dịch, Quận Cầu Giấy, Hà Nội
• Điện thoại:
• Email: