Chuyên viên quản lý nhân sự và hành chính | Nữ | 1992 | Hoàng Mai – Hà Nội
Giới thiệu về ứng viên
Quản lý nhân sự, Hành chính, Tuyển dụng, Hồ sơ, Dịch vụ khách hàng, Kinh doanh …
● Kinh Nghiệm:
○ Việt Ngọc
• Trưởng phòng hành chính nhân sự và quản lý hồ sơ TTS
• Theo dõi nội quy quy định công ty, giờ giấc làm việc
• Sửa đổi văn bản liên quan đến nội quy, hướng dẫn tài chính
• Tổ chức lưu trữ công văn, giấy tờ, hợp đồng
• Giám sát và phân công nhân sự phụ trách công việc
• Đề xuất và so sánh nhà cung cấp dịch vụ
• Tham mưu cho Ban Giám đốc về nhân sự
• Xây dựng chương trình tuyển dụng cạnh tranh
• Quản lý hồ sơ TTS và báo cáo Cục quản lý lao động
○ Viettel
• Nhân viên BO
• Tiếp nhận khiếu nại cấp độ gay gắt từ khách hàng
• Xoa dịu và giải thích sự cố cho khách hàng
• Khai thác thông tin sự cố và hỗ trợ nghiệp vụ
○ Netsoft
• Nhân viên kinh doanh
• Tìm kiếm và mở rộng thị trường
• Tư vấn khách hàng qua điện thoại, email
• Soạn hợp đồng và lập báo giá gửi khách hàng
● KỸ NĂNG
○ Sử dụng thành thạo Microsoft Office
○ Khả năng làm việc độc lập và theo nhóm
○ Giao tiếp tốt và thích nghi nhanh
○ Làm việc dưới áp lực cao
○ Tư duy nhanh nhạy và có khả năng viết lách
○ Tham gia tốt các hoạt động công đoàn