Chuyên viên quản lý nhân sự và chăm sóc khách hàng | Nữ | 1997 | Thủy Nguyên – Hải Phòng

Quản lý nhân sự, Tuyển dụng, Đào tạo, Chăm sóc khách hàng, Kế toán, Hành chính …

● Kinh Nghiệm:

○ Trần Anh

• Phụ trách HCNS
• Quản lý nhân sự
• Thực hiện công tác tuyển dụng, đào tạo
• Bố trí lao động và đánh giá kết quả
• Theo dõi và quản lý nhân sự
• Kiểm soát công, lương
• Quản lý hồ sơ lao động
• Thực hiện báo cáo về biến động nhân sự
• Quản trị hành chính

○ Trần Anh

• Trưởng bộ phận Chăm Sóc Khách Hàng
• Theo dõi, quản lý và đánh giá nghiệp vụ nhân viên
• Chăm sóc danh sách khách hàng
• Giải quyết khiếu nại của khách hàng
• Phối hợp thực hiện chương trình khuyến mại
• Theo dõi bảo hành sản phẩm

○ Mediamart

• Trưởng bộ phận Chăm Sóc Khách Hàng
• Theo dõi, quản lý và đánh giá nghiệp vụ nhân viên
• Chăm sóc danh sách khách hàng
• Giải quyết khiếu nại của khách hàng
• Phối hợp thực hiện chương trình khuyến mại
• Theo dõi bảo hành sản phẩm

● TRÌNH ĐỘ HỌC VẤN

○ Cao Đẳng Kinh tế Kĩ thuật Thương Mại

• Tốt nghiệp THCN – Chuyên ngành Kế toán thương mại

○ Đại học Kinh Doanh Công Nghệ Hà Nội

• Tốt nghiệp Cử nhân – Chuyên ngành Kế toán tài chính

● KỸ NĂNG LÀM VIỆC

• Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục, đàm phán
• Kỹ năng làm việc độc lập và theo nhóm
• Kỹ năng thích nghi và chịu áp lực
• Kỹ năng vi tính văn phòng: Word, Excel
• Kỹ năng tuyển dụng, phỏng vấn, đánh giá
• Kỹ năng lập kế hoạch, triển khai, giám sát
• Kỹ năng quản lý và sắp xếp công việc

● ĐIỂM MẠNH

• Khả năng làm việc độc lập, trung thực, trách nhiệm
• Khả năng phân tích và xử lý linh động
• Nhiệt tình và hòa đồng
• Có tinh thần cầu tiến

● MONG MUỐN

• Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp
• Thu nhập phù hợp, ổn định