Chuyên viên quản lý dữ liệu sản phẩm | Nữ Ba Đình – Hà Nội
Giới thiệu về ứng viên
Product Data Management, Customer Support, E-commerce, Communication, Data Entry, Teamwork …
● KINH NGHIỆM LÀM VIỆC
○ Cennos
• Quản lý dữ liệu sản phẩm
• Giao tiếp với khách hàng qua Email, Skype
• Đảm bảo thông tin sản phẩm hiển thị chính xác trên các trang thương mại điện tử
○ BKAV
• Nhân viên hỗ trợ khách hàng
• Phản hồi thắc mắc của khách hàng qua điện thoại và phần mềm hỗ trợ
• Xác định nhu cầu của khách hàng và hỗ trợ sử dụng các tính năng cụ thể
○ FT-shop
• Quản trị trang Facebook
• Quản lý nội dung và tương tác với khách hàng
• Đăng tải bài viết, hình ảnh và video theo yêu cầu của chủ cửa hàng
● KỸ NĂNG
○ Sử dụng thành thạo MS-Office
○ Kỹ năng giao tiếp tiếng Anh
○ Kỹ năng làm việc dưới áp lực
○ Tinh thần trách nhiệm và cam kết
○ Khả năng làm việc độc lập và theo nhóm
● MỤC TIÊU NGHỀ NGHIỆP
Tôi là một người cam kết với thái độ tích cực và sẵn sàng học hỏi. Tôi đang tìm kiếm một công việc thách thức để thể hiện tiềm năng của mình, nâng cao kỹ năng và đóng góp cho công ty mà tôi làm việc.
● HỌC VẤN
○ Đại học Quốc gia Hà Nội
• Cử nhân Phát triển Kinh tế (2016-2020)
• Phân loại: Khá
○ Thực tập trợ lý dự án – Trung tâm Bảo tồn và Giao tiếp Đời sống Biển
• Thực hiện tổng hợp tài liệu và phân tích dữ liệu
• Tạo slide và poster để giúp các nhà nghiên cứu trình bày kết quả
• Thực hiện khảo sát
