Chuyên viên Quan hệ Nhân viên có kinh nghiệm | Nữ | 1989 | Nhơn Trạch – Đồng Nai
Giới thiệu về ứng viên
Employee Relations, Grievance Handling, Labor Law, Policy Development, Audit Preparation, Team Management …
● Kinh Nghiệm:
○ Hwaseung Vina
• Thiết lập hệ thống khiếu nại cho Công ty
• Giải quyết khiếu nại và câu hỏi của Nhân viên; chuyển các vấn đề đến các phòng ban liên quan để giải quyết
• Tạo ra chính sách và quy trình liên quan đến đội ngũ Quan hệ Nhân viên
• Tạo mối quan hệ hài hòa giữa Công ty và Nhân viên
• Chuẩn bị tài liệu cho cuộc kiểm toán của khách hàng
• Các nhiệm vụ khác được giao bởi quản lý
○ Bowker Garment
• Đảm bảo thực hiện kỷ luật theo luật lao động và quy định của Công ty
• Giải quyết khiếu nại và câu hỏi của Nhân viên
• Chuyển các vấn đề đến phòng ban liên quan để giải quyết
• Tạo ra chính sách và quy trình liên quan đến đội ngũ Quan hệ Nhân viên
• Tạo mối quan hệ hài hòa giữa Công ty và Nhân viên
• Chịu trách nhiệm tổ chức các sự kiện và hoạt động để nâng cao tinh thần Nhân viên như tiệc sinh nhật, trò chơi với phần thưởng, v.v.
• Lập báo cáo hàng tháng và KPI (hàng quý/năm) cho đội ngũ Quan hệ Nhân viên
• Chuẩn bị tài liệu cho cuộc kiểm toán của khách hàng
• Các nhiệm vụ khác được giao bởi quản lý
○ Bestplant Vietnam
• Xử lý thời gian làm việc cho phòng QA
• Chuẩn bị quy trình cho phòng QA và quản lý công cụ làm việc
• Soạn thảo và sửa đổi SOP phù hợp với quy trình làm việc
• Kiểm soát tài liệu liên quan đến phòng QA (Hợp đồng, bản vẽ, tài sản của khách hàng, công cụ làm việc, v.v.)
• Phiên dịch tại công trường, trong xưởng và các cuộc họp trong công ty và với khách hàng/đối tác
• Hỗ trợ quản lý giải quyết, soạn thảo và dịch tài liệu gửi cho chính phủ
• Chuẩn bị tài liệu làm việc với đối tác, luật sư để thực hiện thủ tục xin giấy phép lao động, visa cho nhân viên nước ngoài
• Đi công tác cùng quản lý (nếu có)
• Tìm kiếm nhà cung cấp vật liệu cho sản xuất theo yêu cầu của quản lý
• Kiểm soát phòng khám: vệ sinh, thuốc men, báo cáo hàng tháng về các trường hợp và ca làm việc của nhân viên phòng khám
• Kiểm soát đội ngũ làm vườn: chăm sóc cây cối trong công ty; lập ca làm việc và phân công nhiệm vụ cho công nhân làm vườn; duy trì và mở rộng không gian xanh trong công ty theo yêu cầu của quản lý trực tiếp
• Kiểm soát căng tin: ca làm việc của nhân viên căng tin, liên hệ với nhà cung cấp thực phẩm để xử lý các vấn đề phát sinh (nguyên liệu, chất lượng thực phẩm, thực đơn, v.v.), vệ sinh, lập quy định cho căng tin; làm việc với nhà cung cấp thực phẩm
• Kiểm soát đội ngũ dọn dẹp: phân công nhiệm vụ cho nhân viên dọn dẹp; giám sát kết quả làm việc của họ; tìm kiếm và liên hệ với nhà cung cấp để xử lý các vấn đề không thể giải quyết bởi công ty
• Đặt hàng vật liệu, văn phòng phẩm cho tất cả các phòng ban
• Các nhiệm vụ khác được giao bởi quản lý trực tiếp
● HỌC VẤN
○ 2016 – 2018:
Sinh viên Luật Kinh tế tại Đại học Mở Hà Nội (Học từ xa)
○ 2010 – 2014:
Sinh viên Tiếng Anh tại Đại học Kỹ thuật và Giáo dục Hưng Yên
○ 2020:
Chứng chỉ chuyên gia ISO & chuyên gia LEAN