Chuyên viên phát triển sản phẩm và quản lý khách hàng | Nữ | 1995 | Đống Đa – Hà Nội

Product Development, Business Development, Customer Relationship Management, Procurement, Contract Management, Technology Integration …

● Kinh Nghiệm:

○ Vinsmart

• Chuyên viên tích hợp sản phẩm (Phát triển kinh doanh) – Bộ phận R&D Smartphone
• Tìm kiếm, thiết lập và duy trì mối quan hệ với các đối tác trong nước và quốc tế có khả năng cung cấp công nghệ, ứng dụng và giải pháp mới cho smartphone
• Tổng hợp thông tin từ các đối tác công nghệ để đề xuất phát triển sản phẩm mới cho quản lý
• Phối hợp với các phòng ban khác (pháp lý, kỹ thuật, bán hàng, v.v.) để soạn thảo và xem xét hợp đồng bao gồm hợp đồng mua bán, hợp đồng dịch vụ, NDA, hợp đồng phát triển với nhà cung cấp; theo dõi chặt chẽ việc thực hiện hợp đồng của các bên để đảm bảo tuân thủ các điều khoản/lịch trình đã cho
• Xử lý các công việc liên quan đến thanh toán: phát hành PO trên hệ thống SAP, hoàn thiện tài liệu thanh toán và theo dõi trạng thái thanh toán
• Tham gia vào các hoạt động kiểm tra nội bộ để đảm bảo tuân thủ quy định và quy trình của công ty
• Dịch tiếng Việt – tiếng Anh (và ngược lại) cho: chuỗi V-OS, tài liệu kỹ thuật, quy trình vận hành, v.v.
• Thực hiện các nhiệm vụ khác được giao bởi quản lý.

○ Imarket Vietnam

• Nhân viên hành chính bán hàng kiêm quản lý khách hàng
• Xây dựng và quản lý mối quan hệ khách hàng (B2B – Samsung Display Vietnam)
• Nhận RFQ từ khách hàng, liên hệ với đội ngũ mua hàng để có giá mua, lập báo giá và gửi lại cho khách hàng
• Nhận PO từ khách hàng và theo dõi trạng thái PO & giao hàng để đáp ứng thời hạn của khách hàng
• Kiểm soát hàng hóa nhập khẩu, xuất khẩu và sắp xếp giao hàng
• Giải quyết các vấn đề liên quan đến PO (yêu cầu khẩn cấp, hàng hóa bị lỗi, hàng hóa thiếu, hàng hóa ngừng cung cấp, hàng hóa không đạt yêu cầu, hàng hóa giao trễ, v.v.) cũng như giải quyết bảo hành sau bán hàng
• Lập kế hoạch để đạt được mục tiêu doanh số và đề xuất giải pháp để tăng doanh thu
• Đóng hệ thống hàng tháng và lập tài liệu để nhận thanh toán
• Phát hành hóa đơn VAT, theo dõi trạng thái thanh toán
• Thực hiện các nhiệm vụ khác được giao bởi trưởng nhóm và quản lý.

○ Panasonic

• Nhân viên mua sắm MRO
• Kiểm soát và vận hành hệ thống Bảo trì – Sửa chữa – Vận hành (MRO) (dựa trên Oracle) một cách suôn sẻ
• Chịu trách nhiệm về hiệu suất và kết quả mua sắm cho các dự án liên quan
• Tích hợp MRO vào kế hoạch kinh doanh. Các hoạt động liên quan được phối hợp với quản lý kinh doanh để quản lý hệ thống một cách có hệ thống và bền vững
• Nghiên cứu nguồn cung, chọn nhà cung cấp, thực hiện phân tích giá và đàm phán để có được đề nghị tốt nhất trong thời gian yêu cầu; đảm bảo môi trường mua sắm thuận lợi so với đối thủ
• Tập trung liên lạc với nhà cung cấp để đảm bảo tuân thủ các quy định pháp luật liên quan và ngăn chặn các giao dịch bất hợp pháp trong mua sắm MRO
• Hình dung trạng thái mua sắm để tối ưu hóa việc lựa chọn nhà cung cấp và hoạt động định giá
• Phối hợp với các công ty Panasonic/ các phòng ban liên quan về bất kỳ yêu cầu mua sắm đặc biệt nào
• Tham gia đánh giá nhà cung cấp định kỳ và thực hiện các hoạt động cải tiến
• Phối hợp chặt chẽ với các phòng ban liên quan để đảm bảo sự hài lòng, chất lượng và mục tiêu chi phí với hiệu suất của nhà cung cấp.

● HOẠT ĐỘNG NGOÀI GIỜ

○ Hanoi Volunteer Club

• Thành viên Bộ phận Truyền thông
• Cập nhật các hoạt động trên Fanpage Facebook chính thức và website
• Quản lý và giám sát các thành viên của Bộ phận.

● KỸ NĂNG

○ Ngôn ngữ:
• Tiếng Anh (TOEIC 870)

○ Tin học:
• Thành thạo Microsoft Office (MOS Microsoft Excel 1000/1000)