Chuyên viên phát triển dự án và hỗ trợ vận hành hiệu quả | Nữ Quận Bình Thạnh – TP HCM

Nhân viên mở rộng thị trường, Phát triển dự án, Kỹ năng đàm phán, Hỗ trợ vận hành, Quản lý thời gian, Tiếng Anh …

L Ê T H Ị P H Ư Ơ N G T R A N G

K I N H N G H I Ệ M

**NHÂN VIÊN MỞ RỘNG THỊ TRƯỜNG**
*Cà phê Cao Nguyên*
Quận Bình Thạnh, TP HCM.
2022

– **Phát Triển Dự Án Mới**
– Bước đầu làm việc cùng bộ phận tìm kiếm mặt bằng nhận thông tin sơ bộ, tiến hành phân tích và trao đổi nội bộ.
– Sử dụng thành thạo các phần mềm (Word, Excel, PowerPoint,…).
– Liên hệ cùng đối tác để trao đổi các vấn đề liên quan (hiện trạng văn phòng, thực tế, tiền đặt cọc,…) và ký kết hợp đồng.
– Đồng thời làm việc cùng bộ phận thiết kế, xây dựng, pháp lý và các bộ phận cung ứng vận hành liên quan để chuẩn bị các bước cần thiết.
– Theo dõi và đảm bảo timeline cho dự án như đã đề ra.

– **Hỗ Trợ Công Tác Vận Hành**
– Nhiệm vụ tương đối giống như một nhân viên chăm sóc khách hàng, đầu mối trao đổi các vấn đề liên quan đến dự án.
– Đầu mối tiếp nhận từ đối tác các phản ánh liên quan và xử lý hoặc theo dõi chuyển tiếp thông tin đến nhân sự/bộ phận liên quan.
– Đầu mối tiếp nhận các phản ánh hoặc khó khăn khi vận hành nội bộ tại dự án từ khối vận hành. Linh hoạt xử lý để đem lại lợi ích tốt nhất với công ty.

– **Duy Trì Số Lượng Dự Án Hiện Tại**
– Đảm bảo việc gia hạn hợp đồng thành công.
– Thương lượng giá thuê phù hợp với thị trường hiện tại sau khi đã xem xét về doanh thu tại dự án.

**NHÂN VIÊN PHÒNG PHÁT TRIỂN DỰ ÁN (ĐẤU THẦU)**
*PMC*
01/2021 – 03/2022

– Tiếp xúc với khách hàng, chủ đầu tư để giới thiệu dịch vụ công ty cung cấp, trao đổi về nhu cầu và đề xuất phương án giải quyết những vấn đề của khách hàng.
– Tiến hành khảo sát tại dự án với nhân sự các bộ phận khác.
– Xây dựng đề xuất quản lý – vận hành tòa nhà và các dịch vụ khác.
– Thực hiện công tác chuẩn bị hồ sơ tham dự thầu.
– Trao đổi, làm việc với các đối tác, nhà thầu cung cấp dịch vụ như nhà thầu an ninh, làm sạch, kiểm soát côn trùng trong vấn đề triển khai cung cấp dịch vụ cho tòa nhà.
– Lập hợp đồng kinh tế và chỉnh sửa, trình ký.
– Nghiên cứu triển khai các dự án mới.
– Đào tạo nhân sự mới.

**NHÂN VIÊN HÀNH CHÍNH KIÊM TRƯỞNG NHÓM LỄ TÂN**
*Realtylink Việt Nam*
03/2020 – 01/2021

– Hỗ trợ trưởng ban quản lý giám sát công việc thực hiện các bộ phận trực thuộc dự án: lễ tân, bảo vệ, vệ sinh, cây xanh, hồ bơi.
– Hỗ trợ các công việc hành chính tại văn phòng Ban quản lý.
– Theo dõi, giám sát các công việc thực hiện của nhân sự tại dự án, thường xuyên cập nhật và báo cáo kịp thời cho trưởng Ban quản lý tòa nhà.
– Theo dõi tình hình sử dụng các trang thiết bị, vật tư được cấp phát, có kế hoạch sử dụng hợp lý, tiết kiệm và hiệu quả.
– Tạo mối quan hệ tốt với đại diện của đối tác và đảm bảo rằng mọi khiếu nại, phản ánh đều được ghi chép và giải quyết.
– Phụ trách các công việc liên quan đến hành chính tại dự án/chung cư.
– Quản lý, lưu trữ file hồ sơ, công văn (đến, đi) và các chứng từ hợp đồng cung cấp hàng hóa dịch vụ khác.
– Soạn thảo các văn bản theo biểu mẫu chung, trình Giám Đốc Tòa Nhà phê duyệt, triển khai ban hành và áp dụng.
– Theo dõi và quản lý tài sản cố định, công cụ lao động, trang bị văn phòng phẩm, thiết bị văn phòng cho Ban quản lý.
– Đề xuất văn phòng phẩm, tiêu hao phẩm vệ sinh và các đề xuất khác theo quy định.
– Triển khai thực hiện các quy trình, biểu mẫu theo quy định cho nhân viên tại dự án.
– Hướng dẫn các thủ tục hành chính cho cư dân.
– Tiếp nhận các giấy báo thanh toán các chi phí hành chính: điện, nước, điện thoại, sửa chữa thiết bị, công cụ dụng cụ… của Tòa nhà.
– Báo cáo Trưởng BQL các vấn đề về hoạt động của tòa nhà định kỳ.
– Một số công việc phát sinh theo dự án và từng thời điểm hoặc theo sự phân công của Trưởng phòng Quản lý chất lượng hoặc Giám đốc Khối Vận hành.