Chuyên viên nhân sự với kinh nghiệm du lịch | Nữ Hà Nội
Giới thiệu về ứng viên
HR, Human Resources, Tourism, Customer Service, Planning, Management …
● KINH NGHIỆM LÀM VIỆC
○ ERA TOUR
• Lập kế hoạch chương trình du lịch
• Sắp xếp và đặt tất cả dịch vụ của tour
• Chăm sóc và xử lý tất cả vấn đề của tour (dịch vụ và khách hàng)
• Xin visa cho khách hàng
• Thanh toán cuối cùng
• Giới thiệu, tư vấn sản phẩm và trả lời câu hỏi của khách hàng qua điện thoại và email
○ HS TRAVEL
• Lập kế hoạch chương trình du lịch và yêu cầu báo giá
• Sắp xếp và đặt tất cả dịch vụ của tour
• Chăm sóc và xử lý tất cả vấn đề của tour (dịch vụ và khách hàng)
• Xin visa cho khách hàng
• Thanh toán cuối cùng
• Giới thiệu, tư vấn sản phẩm và trả lời câu hỏi của khách hàng qua điện thoại và email
○ ASIA DMC
• Lập kế hoạch chương trình du lịch (Inbound)
• Nhân sự (HR)
● HỌC VẤN
○ Cử nhân Ngôn ngữ Pháp
• Đại học Ngoại ngữ và Đào tạo Quốc tế – Đại học Quốc gia Việt Nam
• Thời gian: Tháng 9 năm 2012 – Tháng 6 năm 2016
● CHỨNG CHỈ
○ DELF B1 (2015)
○ Nhân sự của VinaTrain (2019)
● KỸ NĂNG
○ Ngôn ngữ: Tiếng Pháp, Tiếng Anh
○ Tin học: Word, Excel, Powerpoint
● SỞ THÍCH
○ Du lịch, Âm nhạc, Sách
● THÔNG TIN BỔ SUNG
○ Năng động
○ Ham học hỏi và cải thiện
○ Chịu áp lực cao trong công việc
