Chuyên viên nhân sự và lễ tân chuyên nghiệp | Nữ | 1994 | Hoàng Mai – Hà Nội
Giới thiệu về ứng viên
● Kinh Nghiệm:
○ Ernst&Young
• Lễ tân
• Xử lý cuộc gọi và chào đón khách hàng/khách thăm một cách chuyên nghiệp
• Tổ chức và phân phối thư từ đến và tài liệu chuyển phát
• Chịu trách nhiệm đặt phòng họp và xe văn phòng
• Quản lý quỹ tiền mặt và chi phí nhân viên
• Đặt bánh sinh nhật và hoa
○ ILA Vietnam
• Trưởng nhóm Trợ giảng
• Tuyển dụng
○ Quét CV ứng viên trợ giảng
○ Sắp xếp lịch phỏng vấn, xác định trình độ ứng viên qua phỏng vấn
○ Phân tích phản hồi, xác minh tham chiếu, so sánh trình độ với yêu cầu công việc
• Đào tạo
○ Hỗ trợ tổ chức chương trình định hướng và đào tạo cho trợ giảng mới
○ Tư vấn cho quản lý về đào tạo và huấn luyện
• Khác
○ Chuẩn bị và quản lý hợp đồng trợ giảng
○ Sắp xếp lịch làm việc cho trợ giảng
○ Tổ chức chương trình xây dựng đội nhóm
○ Lập báo cáo, hỗ trợ giám sát trợ giảng và các công việc hành chính khác
○ ILA Vietnam
• Trợ giảng
• Quản lý lớp học: hỗ trợ giáo viên trong lớp và chăm sóc học sinh
• Quản lý khóa học: chuẩn bị và phân phối sách khóa học, tài liệu và hàng hóa
• Chăm sóc khách hàng: báo cáo tiến độ học tập của học sinh hàng tháng
• Hỗ trợ sự kiện trung tâm
• Hỗ trợ tái đăng ký
○ Tinhvan Technologies
• Thực tập sinh Nhân sự
• Thu hút ứng viên qua quảng cáo việc làm
• Xác định yêu cầu ứng viên qua mô tả công việc
• Sắp xếp phỏng vấn quản lý
• Thiết kế và dịch mô tả công việc
• Cập nhật và quản lý thông tin ứng viên và nhân viên
• Tham gia khóa đào tạo về nhân sự
• Lập báo cáo tốt nghiệp về Tuyển dụng và Lựa chọn tại Tinhvan Group và đạt điểm xuất sắc
● HOẠT ĐỘNG
○ Economics English Club
• Phó Chủ tịch – Phòng Nhân sự
• Thiết lập kế hoạch thành viên
• Tổ chức tuyển dụng và lựa chọn
• Thiết kế kế hoạch huấn luyện và xây dựng đội nhóm
• Phối hợp với các phòng ban khác để tổ chức các hoạt động nói tiếng Anh hàng tuần cho sinh viên
○ Tình nguyện viên
• VESAK 2014
• 350.org NGO
● CHỨNG CHỈ
○ 2013: Thành viên xuất sắc – Economics English Club
○ 2014: Tình nguyện viên xuất sắc trong VESAK 2014
○ 2016: Trợ giảng tốt nhất tại ILA Vietnam HN1
● KỸ NĂNG
○ Ngôn ngữ
• IELTS 6.5
• HSK 2
○ Tin học
• Word, Excel, Powerpoint
○ Kỹ năng khác
• Kỹ năng giao tiếp tốt
• Kỹ năng tổ chức tốt
• Kỹ năng giải quyết vấn đề
• Có khả năng làm việc nhóm
• Chú ý đến chi tiết
• Sử dụng cơ sở dữ liệu, bảng tính, xử lý văn bản
• Làm việc dưới áp lực
• Tư duy dịch vụ khách hàng
