Chuyên viên nhân sự và dịch vụ khách hàng | Nữ | 1988 | Biên Hòa – Đồng Nai
Giới thiệu về ứng viên
● Kinh nghiệm:
○ Careerbuilder Vietnam
• Nhân viên lễ tân kiêm dịch vụ khách hàng
• Chịu trách nhiệm tuyển dụng nhân viên
• Theo dõi tất cả các loại nghỉ phép, thời gian làm việc
• Làm việc với nhà cung cấp về việc mua sắm văn phòng phẩm, công cụ và thiết bị văn phòng
• Theo dõi và thanh toán tất cả các chi phí hành chính/ hợp đồng trong tháng
• Theo dõi và quản lý tài sản tại chi nhánh
• Lập kế hoạch và tổ chức tiệc sinh nhật, chuyến đi công ty, tiệc cuối năm
• Xem xét tài liệu, báo cáo liên quan đến hồ sơ chấm công, báo cáo chi phí hành chính, biến động nhân sự
• Hỗ trợ bộ phận bán hàng tìm kiếm khách hàng mới và xử lý khiếu nại từ khách hàng/candidate
• Theo dõi và quản lý tất cả hợp đồng, báo giá, đơn hàng với khách hàng
• Cung cấp thông tin sản phẩm, khuyến mãi và giá cả
• Chuẩn bị và sắp xếp cuộc họp bán hàng
• Lập báo cáo doanh thu hàng tuần
○ Diana Unicharm
• Nhân viên HR&AD
• Quản lý nhân viên văn phòng kỹ thuật và nhân viên vệ sinh
• Hợp tác với các thành viên khác trong bộ phận HR & GA để tổ chức các hoạt động phúc lợi cho nhân viên
• Ban hành tài liệu và thông báo chính thức
• Theo dõi tất cả các vấn đề liên quan đến người nước ngoài
• Đặt vé máy bay, đặt khách sạn cho nhân viên
• Giám sát đội ngũ lái xe, theo dõi việc sử dụng xăng
• Nhận và xử lý yêu cầu về mua sắm mới, sửa chữa từ các bộ phận
• Thương lượng báo giá và lập hợp đồng cung cấp
• Quản lý/ Theo dõi hợp đồng
• Hỗ trợ bộ phận Kế toán thanh toán chi phí hành chính hàng tháng
• Lập kế hoạch ngân sách cho năm tiếp theo
○ Maritime Bank
• Tư vấn tài chính cá nhân
• Tư vấn khách hàng về các gói tài chính của ngân hàng
• Hướng tới sự hài lòng của khách hàng
• Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng
• Mở rộng mạng lưới khách hàng qua mạng xã hội của khách hàng cũ
○ Jummy Restaurant
• Nhân viên thu ngân (part time)
• Xử lý hóa đơn, theo dõi doanh thu và chi phí hàng ngày
• Lập báo cáo doanh thu hàng ngày gửi cho quản lý
● HỌC VẤN
○ Đại học Kinh doanh và Công nghệ Hà Nội
• Cử nhân Ngân hàng và Tài chính
• Tháng 10 năm 2007 – Tháng 6 năm 2011
● KỸ NĂNG VÀ NGÔN NGỮ
○ MS Word, MS Excel, Powerpoint, Internet
• Trình độ: Nâng cao
○ Giao tiếp tiếng Anh
• Trình độ: Trung cấp
○ Quản lý văn phòng
○ Kỹ năng giao tiếp và thuyết trình tốt
○ Tổ chức công việc và lịch trình tốt
○ Sáng tạo, quyết tâm, có trách nhiệm, chăm chỉ, cẩn thận
○ Năng động, linh hoạt, hòa đồng, thân thiện, đáng tin cậy
● SỞ THÍCH VÀ HOẠT ĐỘNG
○ Thành viên tích cực của CLB Thuyết trình và Khởi nghiệp, Đại học Kinh doanh và Công nghệ Hà Nội
○ Du lịch, tham gia tiệc tùng, gặp gỡ mọi người và kết bạn
● NGÀY THÁNG NĂM
○ Biên Hòa, ngày 28 tháng 9 năm 2017
○ Chuẩn bị bởi
○ Phạm Thị Mai Oanh
