Chuyên viên Marketing với kinh nghiệm đa dạng | Nữ | 2002 | Quận 9 – Hồ Chí Minh
Giới thiệu về ứng viên
Marketing, Quản lý sự kiện, Tư vấn khách hàng, Quản lý dự án, Chăm sóc khách hàng, Xây dựng nội dung …
● Kinh Nghiệm:
○ Lăk Studio
• Admin fanpage và nhân viên tư vấn
• Tương tác khách hàng duy trì tỉ lệ phản hồi
• Cập nhật nội dung Fanpage theo tiến độ được giao
• Tiếp đón và tư vấn khách hàng về dịch vụ tại studio
• Gọi điện chăm sóc khách hàng
• Sắp xếp và nhắc nhở lịch hẹn khách hàng
• Hậu cần các buổi chụp ảnh tại studio hoặc ngoại cảnh
○ Nobelland
• Nhân viên kinh doanh
• Tìm kiếm, gặp gỡ, liên hệ và trao đổi với khách hàng
• Đăng thông tin về sản phẩm trên các trang web mua-bán
• Chăm sóc khách hàng tiềm năng và hiện có
○ Song Đại Long
• CRM và Nhân viên sự kiện
• Gọi điện chăm sóc khách hàng
• Tư vấn khách hàng và chuyển giao cho bộ phận phụ trách
○ Tín Thành
• Marketing tổng hợp
• Edit hình ảnh, videos, clips ngắn và đăng tải lên các kênh social
• Admin fanpage Facebook, Tiktok, Shopee
• Chạy ads cho Facebook và Tiktok
○ OTB Health Care Agency
• Account Executive
• Lập kế hoạch và quản lý thời gian
• Duy trì và phát triển nhóm đối tác, khách hàng hiện có
● HOẠT ĐỘNG
○ Tình nguyện viên
• Nắm bắt thông tin dịch vụ sự kiện để tư vấn trực tiếp với khách hàng
• Quản lý các dự án được giao
• Tham gia tình nguyện vệ sinh rác thải tại vườn quốc gia Nam Cát Tiên
• Nghiên cứu thị trường và xu hướng thay đổi của ngành
• Lên kế hoạch tìm kiếm khách hàng mới
