Chuyên viên Marketing với kinh nghiệm đa dạng | Nữ | 1992 | Đống Đa – Hà Nội
Giới thiệu về ứng viên
Marketing Executive, Brand Positioning, Content Creation, Social Media, Email Marketing, Customer Support …
● Kinh Nghiệm:
○ Co-created English Project
• Marketing Executive (Tháng 5/2019 – Tháng 7/2020)
• Phát triển và tinh chỉnh định vị thương hiệu và thông điệp chính
• Thu thập và phân tích phản hồi của sinh viên để cải thiện khóa học tiếng Anh
• Phát triển và thực hiện các chiến thuật marketing hiệu quả: sự kiện, lớp học thử, hợp tác, truyền thông xã hội, email, v.v.
• Phát triển kế hoạch nội dung hàng tháng và giám sát việc tạo nội dung trên fanpage FB, website, email, v.v.
○ TechEvo
• Marketing Executive (Tháng 5/2018 – Tháng 4/2019)
• Phát triển kế hoạch marketing hàng tháng/quý và các chương trình mới
• Hỗ trợ nghiên cứu từ khóa, thiết kế landing page, marketing qua email
• Phối hợp các hoạt động của đội nhóm để thực hiện thành công kế hoạch marketing
• Tạo và quản lý nội dung trên các kênh xã hội, email, website, v.v.
• Quản lý và giám sát các cộng tác viên nội dung
○ Kopa Technology & Investment Corporation
• Content Writer & Customer Support (Tháng 5/2016 – Tháng 3/2018)
• Sản xuất tài liệu HTML và video hướng dẫn cho các chủ đề WordPress
• Tạo nội dung cho các bản phát hành chủ đề WordPress hàng tuần, landing page, v.v.
• Tạo ý tưởng và chuẩn bị nội dung cho các chiến dịch marketing
• Hỗ trợ phát triển sản phẩm bằng cách nghiên cứu xu hướng thị trường
• Liên hệ kịp thời với các đội kỹ thuật để giải quyết các vấn đề liên quan đến bán hàng như hệ thống thanh toán, lỗi giá
• Giải quyết các câu hỏi của khách hàng về các vấn đề phổ biến; xử lý khiếu nại, yêu cầu hoàn tiền để đảm bảo sự hài lòng của họ
○ Tuvan Media
• TVCs Production Assistant (Tháng 10/2015 – Tháng 4/2016)
• Lập ước tính và báo giá cho sản xuất TVC
• Giám sát các thành viên trong nhóm và phối hợp với đoàn làm phim để đảm bảo quy trình làm việc suôn sẻ
• Làm việc với các đối tác (nhà cung cấp thiết bị phim, công ty hậu kỳ) để đảm bảo hoàn thành TVC theo yêu cầu của khách hàng
• Dịch các brief sáng tạo và kịch bản từ tiếng Việt sang tiếng Anh hoặc ngược lại, phiên dịch khi cần, liên hệ với các liên hoan phim quốc tế
• Hoàn thành các dự án TVC và tài liệu: Bia Hà Nội, Panasonic (Tủ lạnh), Dem.vn, Trà Giao Cổ Lâm, HUD & Tết Hài 2016, v.v.
○ Scientific Research Institute of Sea and Islands
• English Translator (Tháng 8/2014 – Tháng 7/2015)
• Dịch sách pháp lý từ tiếng Việt sang tiếng Anh và ngược lại
• Biên tập bản dịch của các dịch giả khác
● HỌC VẤN
○ Cử nhân Tiếng Anh
• Vietnam National University
• VNU University of Languages and International Studies (2010 – 2014)
