Chuyên viên kinh doanh xuất khẩu với kinh nghiệm quản lý khách hàng | Nam | 1987 | Bình Dương

Sales Executive, Export Sales, Account Management, Customer Relationship, Market Development, Sales Strategy, Communication Skills, Problem Solving, Microsoft Office, Bilingual, Trade Fairs, Revenue Growth …

● Kinh Nghiệm:

○ World of Art Craft

• Quản lý tất cả các tài khoản chính của khách hàng hiện tại để đạt được mục tiêu doanh số và tăng trưởng doanh thu
• Xác định và phát triển cơ hội kinh doanh tiềm năng để mở rộng thị trường
• Sắp xếp cuộc họp với khách hàng tiềm năng tại showroom và nhà máy
• Chịu trách nhiệm theo dõi tất cả đơn hàng từ khi nhận đơn đến khi giao hàng
• Xử lý tất cả tài liệu trong chu trình bán hàng như đề nghị, hóa đơn pro forma, hợp đồng bán hàng, nhãn, tài liệu vận chuyển
• Quản lý tài khoản với kế toán và báo cáo hàng ngày cho Giám đốc
• Tham gia các triển lãm quốc tế và địa phương để quảng bá sản phẩm và xây dựng thương hiệu
• Theo dõi tất cả chương trình khuyến mãi và thông báo cho khách hàng về việc áp dụng
• Xây dựng hiểu biết tốt về nhu cầu và xu hướng của khách hàng để phát triển sản phẩm mới phù hợp với thị trường mục tiêu và tăng doanh thu
• Liên hệ với đại lý để kiểm tra chất lượng sản phẩm và xếp hàng lên container
• Phản hồi bất kỳ yêu cầu và khiếu nại nào từ khách hàng trong thời gian ngắn nhất
• Lập báo cáo doanh số hàng tuần trực tiếp cho Giám đốc

○ Minh Long I

• Quản lý danh mục khách hàng nước ngoài và các nhà bán buôn địa phương
• Theo dõi đơn hàng mua và chuẩn bị tài liệu cần thiết cho đến khi giao hàng
• Phát triển kế hoạch và chiến lược bằng cách phối hợp với các quản lý để đạt được mục tiêu doanh số
• Quản lý, giám sát và phối hợp sự hài lòng của khách hàng và khiếu nại
• Chuẩn bị và phân tích thống kê doanh số hàng tháng và hàng tuần
• Chuẩn bị và trình bày cho các cuộc họp bán hàng, khách hàng khi cần thiết
• Linh hoạt thực hiện các nhiệm vụ và trách nhiệm khác phát sinh để đạt được mục tiêu chung của Nhóm Bán hàng
• Đảm bảo rằng sản phẩm được cung cấp phù hợp với nhu cầu của khách hàng và tuân thủ quy trình bán hàng nhằm cải thiện doanh số
• Cập nhật thông tin mới nhất về thị trường bằng cách nghiên cứu chiến lược và sản phẩm của đối thủ cạnh tranh
• Quản lý và thực hiện các triển lãm và hội chợ thương mại quốc tế và địa phương
• Hỗ trợ nhóm bán hàng trong các sự kiện khác

○ Song Be Golf Resort

• Lập kế hoạch tuyển dụng để trình Giám đốc Nhân sự phê duyệt và thực hiện một cách hiệu quả
• Lập lịch phỏng vấn với tất cả các ứng viên đủ điều kiện và các trưởng phòng
• Theo dõi đánh giá hiệu suất của tất cả thực tập sinh trong thời gian thử việc và sau đó
• Đảm bảo rằng tất cả hợp đồng lao động của nhân viên đều được cập nhật và tuân thủ quy định của nhà nước và công ty
• Chuẩn bị bảng chấm công và lương cho tất cả thực tập sinh
• Lập báo cáo cho Giám đốc Nhân sự và lưu trữ tài liệu.