Chuyên viên kinh doanh với kinh nghiệm tư vấn bảo hiểm | Nam | 1999 | Tam Dương – Vĩnh Phúc
Giới thiệu về ứng viên
Kinh doanh, Tư vấn, Bảo hiểm, Giao tiếp, Hỗ trợ khách hàng, Quản lý hồ sơ …
● Kinh Nghiệm:
○ Tima
• Chuyên viên Kinh doanh
• Tiếp nhận, hỗ trợ các đơn vay tiền của khách hàng
• Trực tiếp hoàn thiện hồ sơ vay tiền của khách hàng
• Giải đáp các vấn đề về lãi suất, tất toán, thủ tục làm hồ sơ tại văn phòng
○ Prudential
• Chuyên viên tư vấn
• Giới thiệu, tư vấn, bán các sản phẩm bảo hiểm tới khách hàng
• Giải đáp các vấn đề thắc mắc của khách hàng qua điện thoại và email
• Chốt hợp đồng Bảo hiểm nhân thọ liên tiếp trong nhiều tháng
○ Viettel
• Nhân viên CSKH
• Tiếp nhận các cuộc gọi của khách hàng lên tổng đài, tư vấn hỗ trợ dịch vụ, sản phẩm
• Phối hợp với các phòng ban xử lý phản ánh, khiếu nại của khách hàng
● HỌC VẤN
○ Đại học Thương mại
• Tốt nghiệp loại khá
● CÁC KỸ NĂNG
○ Tin học văn phòng
• Sử dụng thành thạo các công cụ Word, Excel, Power Point
○ Khả năng giao tiếp
• Tiếng Anh khá
● GIẢI THƯỞNG
○ 2019
• Top 3 Nhân viên có tỷ lệ trả lời cuộc gọi ngắn nhất tại Tima
• Top nhân viên có tỷ lệ hài lòng cao nhất tại Tima
○ 2021
• Top Nhân viên có tỷ lệ chốt hợp đồng cao nhất tại Prudential
• Nhân viên xuất sắc liên tiếp trong nhiều tháng tại Prudential
○ 2022
• Top Nhân viên có tỷ lệ chốt hợp đồng cao nhất tại Viettel
● SỞ THÍCH
○ Đọc sách
• Mỗi tháng đọc 1 quyển sách về kinh doanh
● HOẠT ĐỘNG
○ Nhóm tình nguyện xanh
• Tình nguyện viên từ 10/2017 đến 08/2020
• Tập hợp các món quà và phân phát tới người vô gia cư
• Chia sẻ, động viên họ vượt qua giai đoạn khó khăn
● THÔNG TIN THÊM
○ Ngoại hình
• Cao 1m74, nặng 68kg
○ Kỹ năng
• Nhanh nhẹn, sử dụng thành thạo CNTT, có khả năng giao tiếp tốt
• Có kỹ năng tốt trong việc đào tạo và huấn luyện
• Linh hoạt xử lý mọi tình huống khéo léo
