Chuyên viên kinh doanh và tư vấn khách hàng | Nữ | 1999 | Trường Thọ – Thủ Đức
Giới thiệu về ứng viên
Kinh doanh bất động sản, telesale, tư vấn khách hàng, chăm sóc khách hàng, tuyển dụng, lễ tân, bảo hiểm, ngân hàng, tin học văn phòng …
● TRÌNH ĐỘ HỌC VẤN
○ Cao đẳng Kinh tế Đối Ngoại
○ Thạc sĩ Khoa học
• Tháng 9/2015 – 5/2017
○ Chuyên ngành Quản trị
• 2017 – 2020
● QUÁ TRÌNH LÀM VIỆC
○ Nhân viên Lễ Tân
• Công ty bất động sản Phúc Điền Quân
• Tháng 4/2022 – 8/2022
• Hỗ trợ tuyển dụng, sắp xếp lịch phỏng vấn, trực điện thoại
• Chuẩn bị hậu cần cho các cuộc họp
• Tiếp nhận và xử lý tài liệu, thư từ, công văn đến và đi
• Lưu trữ hồ sơ cán bộ nhân viên
• Bảo quản tài sản công ty
○ Nhân viên Kinh Doanh
• Công ty bất động sản Phúc Điền Quân
• Tháng 9/2022 – đến nay
• Đăng bài quảng cáo trên Facebook, Zalo, Nhà Tốt, Alonhadat, Batdongsan
• Tư vấn sản phẩm, chăm sóc khách hàng
• Cung cấp thông tin về sản phẩm và cập nhật tình hình thị trường
• Trau dồi kiến thức liên quan đến bất động sản để nâng cao trình độ nghề nghiệp
• Chốt khách, làm thủ tục chốt cọc, bàn giao sổ hồng và duy trì quan hệ với khách hàng
○ Chuyên viên kinh doanh kênh Ngân Hàng SCB
• Công ty Bảo Hiểm Manulife
• Tháng 11/2021 – 3/2022
• Lên kế hoạch bán hàng và thúc đẩy refer
• Tư vấn gói sản phẩm phù hợp với nhu cầu khách hàng
• Hỗ trợ khách hàng trong suốt quá trình tham gia bảo hiểm
• Xử lý quyền lợi và thông tin liên quan đến hợp đồng bảo hiểm theo yêu cầu khách hàng
○ Nhân viên Telesale
• Công ty tài chính FeCredit
• Tháng 10/2020 – 4/2021
• Gọi điện giới thiệu và tư vấn chương trình vay tiền mặt cho khách hàng
• Giải đáp thắc mắc, thuyết phục và xử lý từ chối
• Đăng ký khoản vay lên hệ thống công ty
• Hướng dẫn khách hàng hoàn tất hồ sơ
● MỤC TIÊU NGHỀ NGHIỆP
○ Mục tiêu ngắn hạn
• Mong muốn được làm việc trong môi trường năng động, cầu tiến
• Tìm kiếm vị trí phù hợp với khả năng và kinh nghiệm
• Có cơ hội phát triển xa hơn trong công việc
○ Mục tiêu dài hạn
• Mong muốn cống hiến lâu dài
• Thăng tiến ở vị trí cao hơn trong 2 năm tới
● TÍNH CÁCH
○ Cẩn thận và tỉ mỉ trong công việc
○ Năng nổ, hoạt náo
○ Có trách nhiệm với công việc
○ Tinh thần học hỏi cầu tiến
○ Hoà đồng với mọi người, vui tính
● KỸ NĂNG LÀM VIỆC
○ Tin học văn phòng
○ Kỹ năng giao tiếp, đàm phán
○ Kỹ năng quản lý thời gian
○ Kỹ năng sắp xếp công việc
● LIÊN HỆ
○ TÔI
○ Email
○ Điện thoại
○ Địa chỉ 92/5/6 Đường Số 2, Phường Trường Thọ, TP.Thủ Đức
