Chuyên viên hành chính nhân sự với 6 năm kinh nghiệm | Nữ | 1984 | Hà Đông – Hà Nội
Giới thiệu về ứng viên
Hành chính nhân sự, Tuyển dụng, Giải quyết vấn đề, Kỹ năng giao tiếp, Kế toán tổng hợp, Microsoft Office …
● Kinh Nghiệm:
○ Trường Tiểu học Vietkids
• Hành chính nhân sự
• Giới thiệu, tuyển sinh và hướng dẫn phụ huynh làm các thủ tục nhập học
• Giải quyết mọi thắc mắc liên quan đến khiếu nại của phụ huynh học sinh
• Tính học phí cho khối Tiểu học và Mầm Non
• Thu học phí hàng tháng
• Lập báo cáo tổng hợp hàng tháng
• Tuyển dụng nhân sự theo ý kiến cấp trên
• Giám sát triển khai kế hoạch tuyển dụng thông qua các kênh
○ Khách sạn Hòa Bình Palace
• Trưởng bộ phận Lễ Tân
• Lên kế hoạch và triển khai thực hiện các nhiệm vụ của bộ phận lễ tân
• Tổ chức phân công công việc cho các giám sát, nhân viên trong bộ phận
• Kiểm tra giá phòng khách trên hệ thống
• Đôn đốc, kiểm tra, giám sát và đánh giá kết quả hoạt động của các nhân viên
• Lên phương án chuẩn bị công tác đón tiếp khách VIP
○ Công ty Bưu chính viễn thông Sài Gòn
• Chuyên viên giao dịch
• Thái độ tiếp đón khách niềm nở, ân cần
• Xác định nhu cầu của khách để có hướng tư vấn tốt nhất
• Giới thiệu các sản phẩm mới của công ty tới khách hàng
• Bán hàng, ghi và xuất hóa đơn cho khách
• Làm các thủ tục hòa mạng, thanh toán cước phí hàng tháng
• Giải quyết các khiếu nại của khách hàng
● KỸ NĂNG
○ Kỹ năng vi tính văn phòng
• Thành thạo chương trình Microsoft Office như Excel, Word
• Thông thạo các thao tác trên Internet
○ Kỹ năng tuyển dụng
• Phỏng vấn và đánh giá nhân sự mới
• Tiếp nhận, sàng lọc hồ sơ ứng viên phù hợp
○ Kỹ năng giao tiếp, trình bày
• Giao tiếp tốt với đồng nghiệp và phụ huynh
○ Kỹ năng lập kế hoạch, triển khai, giám sát
• Tổ chức các cuộc họp và sắp xếp lịch làm việc
○ Kỹ năng quản lý
• Quản lý xuất nhập và cung ứng các nhu yếu phẩm cho các phòng ban
● CHỨNG CHỈ
○ Chứng chỉ tiếng Anh giao tiếp
○ Chứng chỉ khóa học chăm sóc khách hàng của tập đoàn Viễn thông Sài Gòn
● SỞ THÍCH
○ Gặp gỡ và giao tiếp với người nước ngoài
○ Đọc sách
○ Đi du lịch
● HOẠT ĐỘNG
○ Đóng góp và xây dựng các chương trình Team building cho tập thể
○ Tham gia các hoạt động từ thiện cộng đồng (nếu có)
