Chuyên viên hành chính bán hàng có kinh nghiệm | Nữ | 1987 | Duc Trong – Lâm Đồng

Sales administration, customer service, invoicing, delivery management, problem solving, teamwork, communication, time management, Microsoft Office, business administration, merchandising, account management …

● Kinh Nghiệm:

○ Olive Tree Supply

• Nhận và quản lý tất cả đơn hàng từ khách hàng
• Chuyển đơn hàng đến các phòng ban liên quan, làm việc chặt chẽ với các phòng ban để giao hàng đúng hạn
• Kiểm tra thông tin hóa đơn và các tài liệu cần thiết khác
• Theo dõi và cập nhật quá trình giao hàng
• Thúc đẩy tiến độ vận chuyển hàng hóa đến khách hàng
• Cập nhật số lượng tồn kho và theo dõi thời gian sản xuất hàng hóa
• Nhận phản hồi từ khách hàng, xử lý khiếu nại
• Một số công việc kế toán như phát hành hóa đơn, kiểm tra thanh toán

○ Epicure Vina

• Làm việc trực tiếp với khách hàng, lập hợp đồng bán hàng, báo giá, phiếu giao hàng
• Quản lý hợp đồng bán hàng, theo dõi lịch thanh toán
• Lập lịch giao hàng sản phẩm cho khách hàng
• Lập lịch lắp đặt máy móc, sửa chữa và bảo trì
• Trả lời các yêu cầu và khiếu nại từ khách hàng, phản hồi từ khách hàng
• Chuẩn bị tài liệu khi giao hàng

● HỌC VẤN

○ Cử nhân Quản trị Kinh doanh

• Trường Đại học Công nghiệp Thực phẩm TP.HCM
• Xếp loại: Khá – GPA: 7.67/10; 3.01/4

○ Chứng chỉ TOEIC

• Trường Đại học Công nghiệp Thực phẩm TP.HCM
• Xếp loại: Xuất sắc – Cấp: A

○ Chứng chỉ Tin học

• Trung tâm Công nghệ Thông tin – Trường Đại học Sư phạm Kỹ thuật
• Xếp loại: Xuất sắc – Tài khoản

○ Chứng chỉ khác

• Đại học Kinh tế TP.HCM

● KỸ NĂNG

○ Ngôn ngữ

• Giao tiếp tiếng Anh
• Nghe, nói, viết

○ Tin học

• Sử dụng thành thạo MS Office: Word, Excel, PowerPoint, Outlook

○ Kỹ năng mềm

• Làm việc nhóm và độc lập tốt
• Kỹ năng giao tiếp tốt
• Kỹ năng thuyết trình
• Phân tích và tổng hợp thông tin
• Lập kế hoạch và tổ chức công việc

○ Kỹ năng khác

• Làm việc dưới áp lực
• Trung thực, cẩn thận
• Có trách nhiệm