Chuyên viên bán hàng và quản lý với kinh nghiệm | Nữ | 1989 | Ba Đình – Hà Nội
Giới thiệu về ứng viên
Customer service, sales, management, communication, teamwork, organization …
● Kinh Nghiệm:
○ PARIS MIKI VIETNAM
• Nhân viên bán hàng
• Tư vấn và bán kính cho khách hàng theo đơn thuốc
• Đặt hàng kính cho khách hàng có độ đặc biệt từ Nhật Bản
• Cắt kính và sửa chữa kính cho khách hàng
• Chuẩn bị và sắp xếp kính mỗi ngày
• Trả lời các câu hỏi từ khách hàng qua điện thoại
• Chào đón khách hàng một cách lịch sự và chuyên nghiệp
• Giám sát chi nhánh
• Quản lý mọi hoạt động trong cửa hàng
• Quản lý hồ sơ đặt hàng gửi Nhật Bản
• Đào tạo nhân viên về cắt kính và sửa kính
• Chuẩn bị tài liệu cần thiết cho kế toán
• Giải quyết các vấn đề của khách hàng
• Lập báo cáo cho quản lý
• Đánh giá hiệu suất làm việc của nhân viên
○ VANS
• Tư vấn và bán giày cho khách hàng
• Giao tiếp với cả khách nước ngoài và Việt Nam
○ Gia sư tiếng Anh
• Gia sư cho học sinh lớp 2 tại nhà
○ Thành viên fan club của nhóm nhạc Hàn Quốc
• Tổ chức các sự kiện offline cho các thành viên
● KỸ NĂNG
• Học nhanh
• Cẩn thận, trung thực, linh hoạt
• Tổ chức tốt
• Chăm chỉ
• Có khả năng làm việc dưới áp lực
• Thân thiện
• Giao tiếp tốt
• Sử dụng thành thạo Microsoft Word, Excel, PowerPoint
• Thành thạo tiếng Anh, tiếng Việt
● THÔNG TIN KHÁC
• Hoạt động ngoài trời
○ Tham gia làm tình nguyện cho chương trình Running Man tại Ninh Bình
○ Tình nguyện cho dự án nấu ăn cho bệnh nhân ung thư tại Hà Nội
