Chuyên viên bán hàng và phân tích nội dung | Nam Thanh Xuân – Hà Nội
Giới thiệu về ứng viên
sale, marketing, customer service, content analysis, communication, management …
● KINH NGHIỆM LÀM VIỆC
○ Sacombank
• Marketing và bán dịch vụ/sản phẩm của ngân hàng (vay/ thẻ tín dụng/ ngân hàng trực tuyến)
• Tìm kiếm khách hàng mới và tư vấn cho họ chọn dịch vụ/sản phẩm phù hợp
• Hướng dẫn khách hàng cách chuẩn bị tài liệu cho dịch vụ vay/ thẻ tín dụng/ ngân hàng trực tuyến
• Chuẩn bị hợp đồng và thông báo cho khách hàng ký hợp đồng theo luật pháp Việt Nam
○ Accenture
• Nhận nội dung từ khách hàng (hình ảnh, video)
• Chịu trách nhiệm xem xét nội dung dựa trên chính sách và giải quyết các vấn đề được giao
• Chịu trách nhiệm đóng các yêu cầu của khách hàng liên quan đến quảng cáo và xem xét nội dung
• Nộp kết quả cho khách hàng
○ Daikin
• Bán điều hòa không khí: điều hòa không khí dân dụng, điều hòa không khí thương mại
• Tìm kiếm đại lý mới và tư vấn cho họ trở thành đại lý của Daikin, chăm sóc các đại lý hiện có
• Cung cấp báo giá cho các đại lý hiện có và mới và xử lý đơn hàng bán
• Làm việc với đại lý về kế hoạch bán hàng và hỗ trợ bán hàng
• Đề xuất chương trình marketing (Tư vấn sản phẩm, Trưng bày, Trang trí, PR)
• Phối hợp với các phòng ban khác để đảm bảo sản phẩm được giao cho khách hàng đúng hạn
• Dịch vụ khách hàng: hỗ trợ và xử lý khiếu nại từ khách hàng
• Công việc giấy tờ: hợp đồng bán hàng, báo cáo tồn kho, dự báo, kế hoạch kinh doanh
○ Panasonic
• Chăm sóc cả bán hàng ra và bán hàng vào và theo dõi thu tiền sau bán hàng
• Duy trì trưng bày ở trạng thái tốt tại cửa hàng
• Thu thập và báo cáo về giá cả và tình hình thị trường hàng tuần
• Thực hiện khuyến mãi cho đại lý theo lịch trình đã được phê duyệt
• Chuẩn bị thu thập và phân tích dữ liệu bán hàng
• Thu thập báo cáo PSI của đại lý và phân tích/báo cáo từ các đại lý/nhà phân phối chính
• Thăm các cửa hàng của đại lý trong khu vực phụ trách
• Hợp tác với đội ngũ bán hàng và các đội khác để đảm bảo hoạt động trơn tru của bộ phận bán hàng
• Quản lý nhân viên bán hàng tại các tỉnh được giao
