Chuyên viên bán hàng và phân tích nội dung | Nam | 1994 | Thanh Xuân – Hà Nội

● Kinh nghiệm:

○ Sacombank

• Marketing và bán dịch vụ/sản phẩm của ngân hàng (vay/ thẻ tín dụng/ ngân hàng trực tuyến)
• Tìm kiếm khách hàng mới và tư vấn cho họ chọn dịch vụ/sản phẩm phù hợp
• Hướng dẫn khách hàng chuẩn bị tài liệu cho vay/thẻ tín dụng/dịch vụ ngân hàng trực tuyến
• Chuẩn bị hợp đồng và thông báo cho khách hàng ký hợp đồng theo luật pháp Việt Nam
• Quản lý khách hàng hiện tại và tiếp tục tìm kiếm khách hàng mới

○ Accenture

• Nhận nội dung từ khách hàng (hình ảnh, video…)
• Chịu trách nhiệm xem xét nội dung theo chính sách và giải quyết các vấn đề được giao
• Chịu trách nhiệm đóng các yêu cầu của khách hàng liên quan đến quảng cáo và xem xét nội dung
• Nộp kết quả cho khách hàng

○ Daikin

• Bán điều hòa không khí: Điều hòa không khí dân dụng, điều hòa không khí thương mại
• Tìm kiếm đại lý mới và tư vấn họ trở thành đại lý của Daikin, chăm sóc đại lý hiện tại
• Cung cấp báo giá cho đại lý hiện tại và mới và xử lý đơn hàng bán
• Làm việc với đại lý về kế hoạch bán hàng và hỗ trợ bán hàng
• Đề xuất chương trình Marketing (Tư vấn sản phẩm, Trưng bày, Trang trí, PR)
• Phối hợp với các phòng ban khác để đảm bảo sản phẩm được giao đúng hạn
• Dịch vụ khách hàng: Hỗ trợ và xử lý khiếu nại từ khách hàng
• Công việc giấy tờ: Hợp đồng bán hàng, Báo cáo tồn kho, Dự báo, Kế hoạch kinh doanh

○ Panasonic

• Chăm sóc cả bán hàng ra và bán hàng vào và theo dõi thu tiền sau bán hàng
• Duy trì trưng bày ở trạng thái tốt tại cửa hàng
• Thu thập và báo cáo về giá cả và tình hình thị trường hàng tuần
• Triển khai chương trình khuyến mãi cho đại lý theo lịch đã phê duyệt
• Chuẩn bị dữ liệu thu thập và phân tích bán hàng
• Thu thập báo cáo PSI của đại lý và phân tích/báo cáo từ các đại lý/nhà phân phối chính
• Thăm các cửa hàng của đại lý trong khu vực phụ trách
• Hợp tác với đội ngũ bán hàng và các đội khác để đảm bảo hoạt động trơn tru của bộ phận bán hàng
• Quản lý nhân viên bán hàng tại các tỉnh được giao