Chuyên viên bán hàng cấp cao với kinh nghiệm đa dạng | Nam | 1991 | Đống Đa – Hà Nội
Giới thiệu về ứng viên
Senior Sales Executive, Customer Service, Sales Analysis, Problem Solving, Communication Skills, Team Collaboration …
● Kinh Nghiệm:
○ Easia Travel DMC
• Cung cấp gói hàng tiêu dùng cho khách hàng doanh nghiệp và bán lẻ
• Giao tiếp với khách hàng để xác định yêu cầu sản phẩm và cung cấp giải pháp
• Thực hiện tính toán và gửi đề xuất cho khách hàng
• Phân tích và diễn giải hồ sơ bán hàng để chuẩn bị báo cáo
• Hợp tác với Bộ phận Vận hành để giải quyết vấn đề phát sinh và khiếu nại của khách hàng
• Duy trì hồ sơ chính xác về tổng số bán hàng và hiệu suất của nhân viên
○ CETAI
• Tổ chức và quản lý lịch trình cho nhân viên và quản lý cấp cao
• Xử lý các kênh giao tiếp bao gồm email, điện thoại và thư tín
• Hỗ trợ bộ phận nhân sự với bảng lương và cơ sở dữ liệu nhân sự
• Hỗ trợ bộ phận kế toán trong việc xử lý hóa đơn và xác minh biên lai
• Đảm bảo chức năng của thiết bị văn phòng cần thiết
● KỸ NĂNG VÀ NĂNG LỰC
• Kỹ năng giao tiếp hiệu quả
• Kỹ năng dịch vụ khách hàng xuất sắc
• Kỹ năng phân tích và giải quyết vấn đề
• Kỹ năng ra quyết định
• Kỹ năng giao tiếp giữa các cá nhân
• Thành thạo tất cả ứng dụng Microsoft Office và phần mềm quản lý quan hệ khách hàng (CRM)
● NGÔN NGỮ
• Tiếng Anh: Thành thạo
• Tiếng Ý: Thành thạo
● THÔNG TIN LIÊN HỆ
• Ngày sinh: 13/08/1991
• Điện thoại:
• Email:
