Chuyên gia tư vấn tài chính với kỹ năng giao tiếp xuất sắc | Nam | 1997 | Ho Chi Minh City
Giới thiệu về ứng viên
Quản trị Kinh doanh, Tư vấn tài chính, Kỹ năng giao tiếp, Quản lý thời gian, Dịch vụ khách hàng, Đào tạo nhân viên …
LÊ TRẦN TRÍ
– Ngày sinh: 17 tháng 4, 1997
– Giới tính: Nam
– Số điện thoại: (+84)
– Địa chỉ: Ho Chi Minh City, Vietnam
– LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/tri-le-tran-170497/
GIỚI THIỆU BẢN THÂN
– Tính cách hướng đến mục tiêu và tự nhận thức
– Kỹ năng quản lý thời gian và đa nhiệm tốt
– Khả năng làm việc độc lập cũng như làm việc nhóm
– Kỹ năng giao tiếp và tư vấn mạnh mẽ
– Tính cách chủ động và có trách nhiệm với thái độ tích cực
Kinh Nghiệm:
– Green Money (Tháng 4 2020 > Hiện tại)
– Tìm kiếm và gặp gỡ khách hàng để thúc đẩy doanh số sản phẩm và kiến thức.
– Sử dụng các tùy chọn sản phẩm và xem xét tình hình tài chính để đề xuất các sản phẩm và điều khoản có lợi cho khách hàng.
– Đàm phán tỷ lệ ưu đãi và giảm phí với khách hàng.
– Giáo dục khách hàng về tính khả thi của các giải pháp mong muốn và các bước cần thiết để đạt được mục tiêu.
– Cung cấp báo cáo và bảng sao kê tài khoản hàng tháng cho khách hàng.
– Gửi tiền vào tài khoản của khách hàng thay mặt họ.
– Hỗ trợ khách hàng với bất kỳ vấn đề liên quan đến giao dịch và dịch vụ khách hàng.
– Starbucks Reserve Vietnam (Tháng 11 2018 > Hiện tại)
– Giúp quản lý cửa hàng thực hiện các hoạt động cửa hàng trong ca làm việc.
– Triển khai nhân viên và phân công nhiệm vụ để cung cấp dịch vụ nhanh chóng, chất lượng.
– Duy trì môi trường cửa hàng sạch sẽ và thoải mái.
– Giao tiếp với khách hàng để dự đoán nhu cầu và mong đợi của họ.
– Hỗ trợ đào tạo nhân viên mới và cung cấp phản hồi cho quản lý cửa hàng về hiệu suất của họ trong ca làm việc.
– Theo dõi baristas trong ca làm việc để đảm bảo tuân thủ tất cả các tiêu chuẩn công thức và trình bày.
– Tổ chức các nhiệm vụ mở cửa và đóng cửa theo phân công.
– California Fitness & Yoga Center (Tháng 10 2016 > Tháng 5 2018)
– Chào đón khách mới hoặc thành viên.
– Giúp xử lý hợp đồng và thanh toán.
– Hỗ trợ thành viên với bất kỳ nhu cầu nào qua email và điện thoại.
– Quản lý khiếu nại, giải quyết yêu cầu dịch vụ khách hàng.
– Giám sát và kiểm soát các hoạt động hàng ngày của câu lạc bộ.
– Tổ chức sự kiện Quỹ Hạnh Phúc mỗi tháng.
– Kiểm tra tình trạng cơ sở vật chất và vệ sinh.
CHỨNG CHỈ
– Microsoft Office Specialist Word (2016)
– Microsoft Office Specialist Excel (2017)
– Microsoft Office Specialist Power Point (2018)
– Coffee Master (2020)
