Chuyên gia trong lĩnh vực máy móc xây dựng | Nam | 1981 | Hà Đông – Hà Nội

construction machinery, technician, customer support, maintenance, troubleshooting, heavy equipment …

● Kinh Nghiệm:

○ Vinaconex 5

• Kỹ thuật viên

○ Atlas Copco

• Kỹ thuật viên và hỗ trợ bán hàng
• Cung cấp hỗ trợ khách hàng trực tiếp qua điện thoại, internet, email và các phiên họp trên website
• Phân tích máy móc trong việc khắc phục sự cố
• Dẫn dắt các cuộc gọi hội nghị với khách hàng/nhóm thành viên trong việc khắc phục các vấn đề phức tạp
• Giao tiếp với bộ phận bán hàng/các bộ phận khác về các cơ hội tiềm năng mà khách hàng có thể hưởng lợi từ các sản phẩm, dịch vụ bổ sung
• Thăng tiến từ Nhân viên Hỗ trợ Khách hàng lên Kỹ sư Hỗ trợ Khách hàng
• Sửa chữa và bảo trì sản phẩm của khách hàng tại chỗ
• Thích nghi với môi trường làm việc áp lực cao và sẵn sàng đi công tác

○ KFH

• Kỹ thuật viên
• Giỏi trong việc bảo trì, sửa chữa, lắp ráp và tháo rời
• Phân tích một số vấn đề khắc phục trong hệ thống điện và thủy lực, máy nén khí

● HỌC VẤN VÀ CHỨNG CHỈ

○ 1999 – 2004

• Đại học Giao thông Vận tải
• Kỹ sư Máy móc Xây dựng

○ 2004

• Chứng chỉ Auto CAD

○ 2004

• Chứng chỉ tiếng Anh B

○ 2016

• Hệ thống điện và máy nén khí thủy lực và khí nén cho Power Rock T35

● KỸ NĂNG

○ Ngôn ngữ

• Tiếng Anh giao tiếp và tiếng Anh chuyên ngành

○ Tin học

• Word, Excel, PowerPoint, Auto CAD

○ Lái xe

• Giấy phép lái xe hạng B

● SỞ THÍCH VÀ HOẠT ĐỘNG

○ Chơi bóng đá, đọc sách

○ Hoạt động xây dựng đội nhóm

● THAM CHIẾU

○ Phạm Đình Quân

• Quản lý Dịch vụ và Đào tạo – MRS tại Atlas Copco

○ Trần Việt Trung

• Quản lý Bán hàng Máy móc và Máy xúc – MRS tại Atlas Copco