Chuyên gia quản lý nhân sự và giáo dục mầm non | Nữ Tây Hồ – Hà Nội
Giới thiệu về ứng viên
Quản lý nhân sự, Giám đốc điều hành, Giáo dục mầm non, Chăm sóc khách hàng, Đào tạo nhân viên, Phát triển doanh số …
● KINH NGHIỆM LÀM VIỆC
○ Mẹ Bé Hoàng Gia
• Giám đốc Điều hành
• Quản lý các vấn đề nhân sự của các bộ phận
• Xây dựng hệ thống khung của công ty
• Giám sát tư vấn và kiểm tra đôn đốc nhân viên
• Hướng dẫn và giám sát tư vấn phát triển doanh số
• Quản lý tư vấn viên chăm sóc khách hàng
• Đào tạo kỹ năng cho tư vấn viên
• Kết hợp với TGĐ làm việc với bác sĩ và đại lý nhượng quyền
• Số lượng nhân sự quản lý: 80
○ SMILEKIDS
• Hiệu Trưởng
• Chỉ đạo hoạt động và quản lý đội ngũ giáo viên
• Kiểm tra, thăm nom các hoạt động dạy học
• Xây dựng mối quan hệ giữa Nhà trường, Giáo viên, Phụ huynh và Học sinh
• Đảm bảo chất lượng chăm sóc và giáo dục trẻ
• Tổ chức hoạt động cho trẻ theo chế độ sinh hoạt
• Lập kế hoạch hoạt động và phối hợp với Phụ huynh
• Số lượng nhân sự quản lý: 65
○ Bệnh Viện Việt – Pháp
• Trợ lý Trưởng phòng chăm sóc khách hàng
• Tổ chức ghi nhận, tổng hợp ý kiến khiếu nại của khách hàng
• Phân tích nguyên nhân và theo dõi quá trình thực hiện
• Xây dựng kênh thông tin cho khách hàng
• Đánh giá mức độ hiệu quả của các kênh thông tin
• Phối hợp với TP marketing thực hiện chương trình quảng cáo
• Lập kế hoạch ngân sách chăm sóc khách hàng
• Số lượng nhân sự quản lý: 15
○ Sông Hồng 5
• Phó ban quản trị
• Quản lý hoạt động của trung tâm thương mại
● KỸ NĂNG
○ Ngoại ngữ
• Tiếng Anh: C
• Tiếng Nga: Đọc, nói, viết
• Tiếng Pháp: Đọc, viết
○ Tin học
• Thành thạo tin học văn phòng
○ Năng khiếu
• Tổ chức sinh hoạt văn nghệ và dạy khiêu vũ
