Chuyên gia quản lý bán hàng và sản xuất | Nữ | 1988 | Cẩm Giàng – Hải Dương

● Kinh nghiệm:

○ KPF Vina

• Quản lý công việc chung của phòng: Nhân sự, cuộc họp, chỉ thị, thông báo
• Phê duyệt đơn hàng, email, khiếu nại từ khách hàng
• Sắp xếp cuộc họp với khách hàng đến thăm nhà máy, audit
• Quản lý KPIs của phòng

○ TRƯỞNG PHÒNG QUẢN LÝ BÁN HÀNG

• Quản lý báo giá: Tiếp nhận và đưa ra các chính sách giảm giá đối với từng khách hàng
• KPI đơn hàng: Đặt mục tiêu đơn hàng cho từng tháng, tiếp nhận thông tin từ các khách hàng để phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến đơn hàng hằng tháng
• KPI xuất hàng: Lập kế hoạch xuất hàng, phân tích điểm mạnh, điểm yếu, đưa ra nguyên nhân và hành động khắc phục để đạt mục tiêu đề ra
• KPI giao hàng đúng hạn: Đặt mục tiêu giao hàng đúng hạn cho từng nhân viên với mỗi khách hàng, để tránh khiếu nại từ khách hàng, hàng tuần tổng hợp kết quả, đưa ra phương án hành động kịp thời
• KPI hàng tồn kho lâu ngày: Giảm tối đa chi phí tồn kho bằng cách thuyết phục khách hàng nhận hàng sớm, giục sản xuất theo yêu cầu khách hàng
• KPI tín dụng thanh toán: Kế hoạch tiền về theo tháng, và thuyết phục khách hàng thanh toán theo hợp đồng
• Làm báo cáo tuần, báo cáo tháng, phân tích nguyên nhân, hành động khắc phục báo cáo Ban Giám Đốc
• Chốt sổ doanh thu, đơn hàng hằng tháng
• Giải quyết các khiếu nại với khách hàng, đưa ra đối ứng với Ban Giám Đốc để giảm thiểu chi phí tối đa nhất
• Chịu trách nhiệm cho tất cả mục tiêu đặt ra của phòng

○ PHÓ PHÒNG QUẢN LÝ SẢN XUẤT

• Quản lý dữ liệu các quy trình sản xuất
• Quản lý kế hoạch sản xuất
• Làm báo cáo tuần, tháng về kết quả sản xuất đạt được
• Quản lý tài liệu và quy trình ISO 9001 cho phòng sản xuất
• Quản lý công việc chung của phòng sản xuất: Tăng ca, Văn phòng phẩm, nhân lực

● HỌC VẤN

○ Đại Học Thương Mại

• Tốt nghiệp: 2006-2010
• Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh
• Loại: Khá
• Bằng cấp: Cử nhân

● THÀNH TÍCH ĐẠT ĐƯỢC

• Nhân viên xuất sắc năm 2018
• Cải tiến phần mềm công ty làm việc nhanh, hiệu quả hơn
• Đạt mục tiêu KPIs đặt ra
• Làm hài lòng khách hàng
• Giao hàng đúng hạn đạt 90%

● KỸ NĂNG CÔNG VIỆC

• Kỹ năng vi tính văn phòng: Sử dụng thành thạo Word, Excel, PowerPoint, Internet
• Kỹ năng thuyết trình
• Kỹ năng lập kế hoạch, triển khai và giám sát thực hiện
• Kỹ năng quản lý nhóm, làm việc nhóm
• Kỹ năng tổ chức cuộc họp, sự kiện
• Kỹ năng tổng hợp và phân tích rủi ro, thuyết phục khách hàng

● KIẾN THỨC HỖ TRỢ CÔNG VIỆC

• Kiến thức về luật lao động, chính sách lao động
• Kiến thức về xã hội
• Kiến thức quản trị kinh doanh
• Kiến thức ISO 9001

● ĐIỂM MẠNH BẢN THÂN

• Chỉ số EQ tốt
• Gắn bó lâu dài với công ty
• Có tinh thần trách nhiệm cao
• Thật thà, ham học hỏi, hòa đồng
• Thích nghi môi trường mới nhanh chóng

● MONG MUỐN BẢN THÂN

• Mong muốn về một môi trường làm việc lành mạnh
• Có cơ hội phát triển bản thân
• Thu nhập phù hợp với công sức bỏ ra, việc làm ổn định

● THÔNG TIN KHÁC

• Có thể phỏng vấn bất cứ ngày nào trong tuần
• Thời gian có thể bắt đầu: Sau phỏng vấn 1 tháng
• Lương: Thỏa thuận